當你還是一個普通員工時,最重要的工作就是保質保量完成領導分配的任務,贏得領導的信任;工作中與同事友好相處,贏得同事的喜愛;
爲客戶提供優質的服務,贏得客戶的肯定。
只有不斷增進與大家的關係,形成良好的個人工作環境,你才能獲得升遷的機會。
本職工作是一個人的安身立命之本,大家不要羨慕三國裏的龐鳳雛,天天喝酒吹牛,一個月的政務半天就能搞定,那是人家足夠有本事,換你試試。要知道侃侃而談容易,行之於實處時各種想不到的困難都來了,所以腳踏實地,把本職工作做得足夠出色,就能爲自己爭取到更多的機會。
麥當勞的招聘條件很一般:員工需要具備初中以上文化,店長需具備高中以上文化。
從輸入的角度來看,麥當勞輸入的都是普通人才。然而在幾年之後,這些普通人才都會被培養成標準的管理者,成爲人才市場的搶手貨、各獵頭公司的目標。
如果足夠細心,我們會發現,標準化已經滲透到麥當勞企業的方方面面。
不僅是人才培養體系,麥當勞在其他方面的標準化程度同樣極高:拖地的標準是反向畫八字,切面包的標準是橫截面氣孔直徑不超過一毫米,牛肉餅的標準重量是28.96克,排氣扇的標準是每隔半個月換一次……
在麥當勞的運營中,標準化是最核心的競爭力。
麥當勞最重要的資產不是它的產品,而是它的門店。它的大多數門店已實現高度標準化,我們看到產出的是香噴噴的標準化食品,其實本質上是標準化的團隊!這些標準通過連鎖加盟的方式產生了巨大的增值空間。
麥當勞的團隊日常就是按標準做事,一切按標準走,這一點恰是大多數中國企業都做不到的。