會員到期是不是一定要提醒
2021年3月25號星期四第1045次
每日小思考:會員到期是不是一定要提醒
基於場景不同,對應的提示方式也應不同。
視頻會員:適合提前通知,您還有XX天到期,請儘快續費,新片XX即將上映,續費後即可享受免費觀看。
1、即時通知:給用戶造成壓迫心理。
2、利益刺激:告知用戶後續的誘惑。
3、提前續費:增加用戶離開的成本。
單車會員:也可以不通知,用戶過期後發現沒有優惠了,可以提供比之前更高點的會員費,讓用戶去購買,此刻用戶是必須要購買,沒得選。
1、習慣:用戶習慣後,會自然的去操作,沒有提示,用戶單次使用成本會很高。用戶會去買套餐,然後抵消這次的費用。
2、成本:會員費10元,一個月;單次騎1元,用戶也會計算。只不過之前是會員8元。
3、效應:應用越多,用戶的隨意性就越多,越多提前把控,用戶就越不會流失。
套路怎麼玩,看你怎麼安排,基於業務、基於應用、基於場景、基於用戶需求,對應的去解決問題,不是一成不變,而是隨心而變。
每日小思考:會員到期是不是一定要提醒
基於場景不同,對應的提示方式也應不同。
視頻會員:適合提前通知,您還有XX天到期,請儘快續費,新片XX即將上映,續費後即可享受免費觀看。
1、即時通知:給用戶造成壓迫心理。
2、利益刺激:告知用戶後續的誘惑。
3、提前續費:增加用戶離開的成本。
單車會員:也可以不通知,用戶過期後發現沒有優惠了,可以提供比之前更高點的會員費,讓用戶去購買,此刻用戶是必須要購買,沒得選。
1、習慣:用戶習慣後,會自然的去操作,沒有提示,用戶單次使用成本會很高。用戶會去買套餐,然後抵消這次的費用。
2、成本:會員費10元,一個月;單次騎1元,用戶也會計算。只不過之前是會員8元。
3、效應:應用越多,用戶的隨意性就越多,越多提前把控,用戶就越不會流失。
套路怎麼玩,看你怎麼安排,基於業務、基於應用、基於場景、基於用戶需求,對應的去解決問題,不是一成不變,而是隨心而變。
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