七布斯:高效思维模型之七问分析法模型(5W2H)

文/七布斯

借前人见识,长自己见识。欢迎来到七布斯高效思维模型。

今天跟你分享一个超级厉害的思维模型,叫做七问分析法模型,它又被叫做5W2H,它的“步骤化、流程化”,就像你给自己列了一个任务列表,然后对着任务面板一项项打钩,然后说:今天的任务都完成了,很棒,明天继续加油哦!

在与人沟通时,很多人的想法就像飘在天上的一朵云,叫“不知所云”。你说“具体一点”,他又给你描绘另一朵“不知所云”。你说“再具体一点”,但他就是无法化云为雨,把想法落地。

这其实就是因为,他从来没有“步骤化、流程化”地用“七问分析法”任务列表,对自己的想法一项项打勾。

那我们下面就一起来看看七问分析法到底是什么,有什么神奇的作用。

一、什么是七问分析法?

(1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?

(2)WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?

(3)WHO——谁?由谁来做?

(4)WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜?

(5) WHERE——何处?在哪里做?

(6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?

(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

冷门知识:七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。

二、七问分析法有哪些作用?以及如何运用?

1.可以大大提升沟通效率

沟通最大的障碍,就是缺少关键信息,需要和当事人反复核对。

当我们清楚这点之后,就可以使用七问分析法有针对性的去提高沟通效率。

比如之前有007社群的战友约我见面,他说:大神,看你很会使用工具来提升工作效率,很想和你当面学习下,不知道有没有空?

看到这样的邀请,我婉拒了,原因之一是战友没有说清楚详细的内容,我需要花费时间反复确认,原因之二就是当时我确实很忙。

如果是我,我去邀请一位比我厉害的人请教,我会这么沟通:

你好,我是007社群的XXXX(Who),最近我的工作效率一直不高(Why),知道你在这方面很厉害,所以想约你明天下午2点(When),大概花费1-2个小时(How much),在岚皋路地铁站5号口右手边的One stop咖啡厅(Where),一起聊聊如何提高工作效率(What),从思维、工具、使用场景3个方面来聊聊如何提升工作效率(How),愿意付费咨询,不知道你有没有空?

当然,在who这里,还可以用一些真实的身份来为自己背书,比如:我是七布斯,007万人写作社群的产品经理...

2.可以快速找到问题

假如你自己创建了一个社群,最近群里不活跃,就可以用5W2H去分析一下。

What:社群不活跃,说话的人少了。

Where:微信群

When:最近两个月

Who:都不怎么发言了,尤其是以前最活跃的几个用户;

Why:①我自己比较忙 ②社群KOL不发言了

How Much:社群将近300人,过去每天有100条以上的发言,现在一条也没有了;

How:自己需要加大时间投入;需要激活KOL

经过上面的分析,就把问题具象化了,可以从“自己”和“KOL”这两个方面去重点解决。

3.可以精准分配任务

在办公室中,老板时常需要吩咐文员打印文件,比如:“丽丽,把这份报告复印一下。”

稍加分析,就会发现这句话有很多疑惑:报告要复印几份?用来做什么?纸张是普通的还是高级的?什么时候要?复印完交到哪里?等等…

此时,七问分析法就可以派上用场了,整理之后,老板可以这样吩咐文员:

丽丽(who),下周一要开公司例会(why),你将这份报告用A4纸打印10份(how + how much),下班前(when),交到我的办公室来(where)。

这样,是不是严谨多了?

三、小结:集齐七个问题,让思维更缜密

七问分析法,指的是个问题:WHAT,WHY,WHO,WHEN, WHERE,HOW ,HOW MUCH。

七问分析法,将问题“步骤化、流程化”,可以帮助你更缜密的找到问题,提升沟通效率,将“不知所云”,化云为雨”。

作者简介:李鹏飞,外号七布斯,微/信/号:434997285;

立志用文字记录自己的思考和成长,并启发他人思考和成长。

欢迎加入007社群,和我一起用写作的方式和自己对话,去教授他人,去打造自己的影响力。

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