管理是当今中国最频繁使用的词汇之一。管理是什么按照形式法则the law of the situation？应该给事物本质进行定义，比如窗帘是什么，通常的回答说是不或者是百叶窗。但是按照刑事法这种说法是不对的，应该说窗帘本质上是换气调光的设备。所以我们讲管理不应在行为管理科学管理这个层面去理解。而应把它看做是如何使人的行为在一个组织当中按照最有效率的方式去活动。从而达到预定的目标和绩效。
显然，管理的第一个要素是目标经营概念奖，绩效非基因概念奖目标。第二个要素就是组织。一个行走在沙漠中的人，一旦不属于任何组织，就没有什么管理的问题了，除非把他自己的管理也叫管理。所以谈管理离不开组织，只有组织才需要管理，这是由特定的目标和资源的稀缺性决定的。
任何目标都是在有限的人和资源条件下达成的。目标确定就需要管理。目标不确，不存在的时候就不需要管理了。第三个要素是规则，要设定人在组织中的活动方式和游戏规则。如激励，约束和惩罚等。这始终是管理的重点。管理人的行为目的就是要用最有效，最经济的资源，最快最准确的达到目标。
所有的管理书籍无外乎三个大类。目标组织人群行为。管理学派也大多有这三个方面派生。从过去的100年来看，平均一年，一个新学说钱很快流行全球，比如平衡计分卡纵向一体化。核心价值，核心竞争力愿景。等等。然而众多的理论也给企业经营者带来了很多困惑，照着做吧不对，不照着做也不对。
管理之父彼得德鲁克说，管理一定是有效的，管理学是有价值的。他写了很多著作，做企业的人知道他相当于中国人，知道诸葛亮。我见过加拿大教授亨利名字伯格，他也是有管理学大师，可他认为完全没有读MBA的必要。
管理是一件既简单又复杂的事，既有看得见的条条框框，又有许多看不见摸不着的规则。如果对一件事情能把他的潜规则说清，应该是智者和圣贤的工作。通常的人都只能看见，看到看清楚，看明白。但是圣贤和智者才能做到看破，看透和看穿。所谓看破看透，看穿，就是能从事物的反面去看，而非只从正面去看。举例说，如果你能看到生，
和尚与庙
好的企业就像一座庙。在庙里常常能看到有位不幸的富人正在跪拜他，家里还剩十块钱，老公要病死了，他拿五块钱去庙里下跪。拿了一把灰，求了一个签，磕了几个头。听了几声木鱼响，看了几眼晃动的蜡烛，然后带着希望回来家，这个叫什么？这叫客户庙里那个小和尚敲着木鱼，把竹灯点亮，把收钱的箱子收拾好，晚上把箱子拿走。这个小和尚就是职业经理人，他传达了大和尚和佛给客户的希望，具体标志就是敲好木鱼。掉蜡烛并把箱子收拾好，别让客户把钱扔错地方。那么企业家是谁？就是小和尚后面的大和尚。企业就是那座庙，大和尚，你永远看不到，他经常去建设新的庙，到晚上等着小和尚把钱柜子带来数这些布施。客户拿走的是一包香灰和这次99%的希望，大和尚卖的是1%的产品，给人的是99%的希望，这中间传达信任的使命是由职业经理人来充当之所以还有客户这不，比如这个妇女第二年儿子快死的时候还会来，是因为他相信你给他的希望是真诚的，相信你给他的这包厢辉市里面的经管回去以后老公和儿子都死掉了，他还是无缘无悔个就是客户的永远忠实度，忠诚度。所以我说一个好的企业就是一座好的妙一个好的企业家，就是一个好的大和尚，一个好的职业经理人就是一个好的小和尚，我们给客户的是1%的使用价值和99%的希望。管理不管你千变万化，只要能做到给客户1%的使用价值和99%的希望。就是最好的企业。我觉得现在的企业家最终都是为了办这座庙。我以为管理的最高境界就是在于不仅能够把明确的规则搞清楚，而且也能把潜规则搞清楚。最后办好自己的庙，成为一个伟大的大和尚。