下層執行：使命必達。
中層管理：面面俱到。
高層領導：營造氛圍。
初級管理者以執行爲重，無論遇到什麼情況，無論用何種手段，都要保證最後的結果。
中層管理者是整個團隊的“大管家”，比較辛苦，負責團隊中的大小事物：上傳下達、拆分整體目標、制訂KPI、績效考覈…“面面俱到”。
高層領導需要考慮的是: 做任何一件事對整個團隊情緒會產生怎樣的影響。我們說領導就是要營造氣氛、畫大餅、分好錢。
優秀管理者都是營造氣氛的高手。職位越高的管理者，越是要站在公司層面去考慮和鼓勵員工。哪怕是公司已經被謠言覆蓋“公司已經撐不過年關了”，高層管理者都要撐住，守住。不然員工會想“領導都那麼說了，肯定沒希望了，還是提前找下家。”
我們說，職位越高，說錯話付出的代價也就越大。這個時候我們不能再爲建立羣衆基礎或跟員工打成一片什麼都說了。要時刻注意言行，因爲我們的一言一行都會被員工無限放大，對員工產生較大的影響。
營造氛圍的流程:
① 設立企業願景：清晰而具體、足夠宏大、可以誇張。定位要更廣闊，與人類生活、世界進步等概念結合。
我們把企業願景稱爲“槓桿資產”，在共同的宏大願景下，不僅每名員工會覺得願景跟自己有關，社會上的其他人也會覺得這個願景與自己息息相關，並願意爲企業提供更多幫助。企業便會以低的成本獲得源源不斷的高價值資源，最終越來越接近自己的宏大願景。即便最終難以實現，但也會大大提升企業的運營高度。
② 制訂遊戲規則：激勵機制、財務結算方式、授權方式、OA系統…員工只需要對遊戲規則負責即可。
③ 建立及時的反饋系統：哪怕是“虛擬道具”，也能帶來心理滿足感。人都是環境動物、人都是要被認同的。
管理者對團隊成員的及時反饋，即是對員工以往工作的巨大肯定，也是對員工本身的肯定，並能爲員工將來的工作指明方向。員工如果無法獲得及時反饋，會覺得自己不受重視，從而迷失努力的方向。長此以往，員工的熱情會消退。
④ 從招聘開始，讓員工自願參加：“創意精英”的概念：只專注於自己的工作，不會將負面情緒帶到工作中來。負面情緒會使工作速度減慢、效率降低。說實話，這種人難招。
❶ 給員工制訂職業規劃：你打算在公司工作多久？這段時間內想做到什麼樣的崗位？通過設置員工的期望值，儘量點燃工作熱情。
❷ 招聘環節不過分提高員工對企業的期望值。馬雲說，“招聘的時候要壞一點，最好將醜話說在前面，比如公司業務又苦又累，時間長還沒有加班費，但公司的前景是…如果說成這樣，還願意留下來的人就是與企業目標高度一致的人。”