2021-04-09 学习笔记

>>每日小记<<

项目 状态
距离2022年倒计时 267天
今日心情如何 开心
今日身体状况 良好
坚持背记单词 1505天
坚持记录开销 1310天
坚持英语学习 930天
坚持简书日更 789天
坚持记录时间 746天
坚持走路跑步 749天
坚持学习笔记 731天
坚持党务学习 597天
坚持理财学习 96天


《增长思维》

  • 第十章 分享:让用户推荐你

    • 第一节为什么用户不肯主动转发?

      • 基本概念:NPS(用户的净推荐值)。如果一个产品的NPS=1,代表这个产品的每一个用户都能带来一个新的用户;如果NPS=0.5,代表平均两个用户能带来一个新用户

      • 计算NPS的意义在于考量用户向他人推荐产品的可能性,可以由此分析出用户忠诚度和口碑

      • 用户分享方法论模型(三种场景):主动分享、利益刺激、社交货币
        • 主动分享是当用户感受到我们的价值、产生了愉悦时,会自发转发

        • 利益刺激是当用户感受到利益时而分享,这种利益可以是利己也可以是利他的

        • 社交货币是当产品引发大家的讨论,形成一个“场”,用户想要参与跟他人的社交互动时,产生的分享行为

      • 主动分享的三个步骤:

        • 第一步,梳理转发场景

        • 第二步,创造转发内容

        • 第三步,转发工具赋能

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