>>每日小記<<
項目 | 狀態 |
---|---|
距離2022年倒計時 | 267天 |
今日心情如何 | 開心 |
今日身體狀況 | 良好 |
堅持背記單詞 | 1505天 |
堅持記錄開銷 | 1310天 |
堅持英語學習 | 930天 |
堅持簡書日更 | 789天 |
堅持記錄時間 | 746天 |
堅持走路跑步 | 749天 |
堅持學習筆記 | 731天 |
堅持黨務學習 | 597天 |
堅持理財學習 | 96天 |
《增長思維》
-
第十章 分享:讓用戶推薦你
-
第一節爲什麼用戶不肯主動轉發?
基本概念:NPS(用戶的淨推薦值)。如果一個產品的NPS=1,代表這個產品的每一個用戶都能帶來一個新的用戶;如果NPS=0.5,代表平均兩個用戶能帶來一個新用戶
計算NPS的意義在於考量用戶向他人推薦產品的可能性,可以由此分析出用戶忠誠度和口碑
-
用戶分享方法論模型(三種場景):主動分享、利益刺激、社交貨幣
主動分享是當用戶感受到我們的價值、產生了愉悅時,會自發轉發
利益刺激是當用戶感受到利益時而分享,這種利益可以是利己也可以是利他的
社交貨幣是當產品引發大家的討論,形成一個“場”,用戶想要參與跟他人的社交互動時,產生的分享行爲
-
主動分享的三個步驟:
第一步,梳理轉發場景
第二步,創造轉發內容
第三步,轉發工具賦能
-