1、足够理解谈话对象的需求
（抓住问题本质）；
思考：
对方面临的问题是什么？
什么因素造成这些问题？
对方想要到达的目标是什么？
2、根据其需求，制定明确的目标
（制定可衡量的标准）；
思考：
做到什么能够达到目标的哪个部分？
会不会带来新的问题？
这些问题解决了/不解决有什么影响！
3、高效沟通
（有逻辑的表达，坚持该坚持的，学会适当妥协）
沟通前要创建一个大纲，如果是特别重要的会谈，最好征询一下专家或前辈的建议，沟通时，多用关键词和案例，要围绕核心目的展开，把握主次，层次分明，有理有据，有取有舍。当然，沟通时还应展现足够的信心。