沟通“弱智”

或许我真的是一个情商特别低的人,遇到麻烦事懒得去沟通,能避免则避免。

今天又接到了某网课平台自称是班主任的电话。前几次一直说为了能更好解决上课过程遇到的问题,需要加我的微信,但通过号码查找却加不上,希望我能加下他,还主动声明加我不是为了卖课程。

而今天他打电话的理由已然不是加微信,而是告诉我单元测试没有做,还巴拉巴拉的说了一通单元测试的好处。

但是,电话这头的我听得并不耐烦,而且我依稀还记得当时刚买上课也有一个自称班主任的人联系我,告诉我课程中遇到的所有问题都可以找他沟通。

刚开始的时候还好,态度好,服务好。可是没过多久,就在我续上了一笔两万多的课程费后,这个所谓的班主任态度一百八十度转弯。

课程上出现的问题,他开始有意无意地告诉我可以联系在线客服解决。有一次,临时想调课,但当时不会操作,只能找他帮忙解决,而他却对我爱理不理,还在言语中透露他没有义务帮助我。

这时的我恍然大悟,或许这只是他的一个营销手段罢了。而从那时候起,他就再也没有理会过我。而我也顿感受骗上当,可是交了几万块的课程费,也只好硬着头皮陪小妞上课。

直到现在,上了一百多节课,可以说收获并不大,只能说可以借此培养小孩的学习习惯,而这个过程中自己多费点心就罢了,毕竟孩子是自己的,指望不上别人。

有了这样的经历,自我感觉对这个平台不再抱太大的希望。而今这样一个自称班主任的人又联系上我,当然得多点戒备心。

总感觉这样的营销手段就是一个骗的过程,吃一堑长一智吧!刚好我对沟通“弱智”,也不期待网课平台能带来更好的服务了,靠自己的努力吧!

当然也希望小妞加油,更加专心、努力。

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