《蜥蜴脑法则》中提到：
人是社会动物，当一个人感到别人示好的时候，他的无意识思维就感受到了被欣赏的快感，会下意识地进行回馈。
化解沟通冲突时，应该先肯定对方观点，使对方对我们产生好感，然后再提出异议，这样更容易达成观点一致。
想要建立起轻松的沟通模式来应对冲突，可利用PDB表达模型来实现。
PDB表达模式，是用于提升沟通效果，使自身建议更容易被采纳的表达方式。
P (Positive attitude)：
先用正面的姿态，肯定对方观点。
D (Detail)：
从细节描述，让表达更可信。
B (Behavior)：
最后提出自己的新观点或行动。