今天去體檢,在亞運村分院,停車時看到破破爛爛的樓,就有些意外,走樓梯上來,斑駁的牆壁,破了皮的沙發,冷冰冰的接待人員,讓人懷疑是否是同一個機構。
想起早些年,公司爲員工選體檢機構時,採購部說這家機構設施陳舊、服務態度不太好,體驗很差,當時我還很不理解,怎麼會這樣,我的體驗都很好啊。
過去很多年,體檢都在雙子座的VVIP,以爲是這家機構的統一水準,原來還有這麼接地氣的分院。
今天體檢的人不少,都需要排隊,導檢大媽很熱情,走的是親民路線。負責體檢的醫生護士,沒有主動問客人“你好”的,沒有寒暄,全程幾乎無語,或只說一兩個字,稍微多問兩句,就對對提問很不耐煩。
只有在檢查最後一項時,大夫問了我的年齡後,讚道:“體重控制得這麼好,是不是跑步還是節食?怎麼保持?”我說我跑步,她按着我腹肌嘖嘖稱讚,臨近結束時她還連連誇道:“真好真好!”
貼地飛翔,這也是體驗的一部分。
2021年5月7日