非暴力沟通的目的
如果我们只是想改变别人，以使他们的行动符合我们的利益，那么非暴力沟通并不是适当的工具，非暴力沟通是用来帮助我们在尝试和倾听的基础上与人联系，也就是说用非暴力沟通时，我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱，一旦人们相信我们看重彼此的感情，并能兼顾双方的需要，那么他们会相信我们所表达的愿望是请求而非命令。
比如：有一位家长说在跟孩子沟通的时候，好像没有什么用。实际上，他在与孩子沟通的时候是想通过非暴力沟通，想让孩子改变，也就是请求孩子按照她的要求去做——立即把房间打扫干净！但是孩子听到的可能就是命令，而不是请求，所以当孩子不去做的时候，这位妈妈就觉得非暴力沟通没有用。
所以我们不能把请求和命令混为一谈，非暴力沟通是否有用，不是取决于我们的请求能否得到满足。而且表达愿望时，只要不发号施令，我们与对方相处会愉快地多，而且有一些情形当中，对方也许需要一些时间来了解我们提出的是请求，而非命令。