今天去商場看見一個食品櫃檯前，有一個男人拿着手機邊對店員錄像邊激動的說着：“打電話給你們區域經理。”，店員是個女孩，因爲離得太遠，她迴應這個男人什麼我聽不清。但我離開商場，一直在想：她一個女孩遇到這種事情會不會害怕？或者，拋去性別身份，只作爲一個打工人，遇到這種客戶用激烈的態度邊錄像邊解決問題，應該怎麼去做？我好想回去問問她，最後是怎麼處理這種糾紛的。我不是閒的沒事，是真的很想知道，因爲如果換做是我，我估計當場會愣住，如果對方態度一直很激烈，我想我可能會哭出來。我也並不是完全要否認客戶維權爭取自己利益的行爲，只是面對衝突，我是茫然無措的。
我忽然意識到，雖然活了30多年，但如果按照長大成爲一個有能力解決問題的人，而不是按照身份證上的年月來算的生理年齡，而是知道怎樣面對社會，知道如何面對生活，知道如何解決生活中所產生的問題，按照這種計算方式來算是否真的成人了，那我還是個幾歲的“孩童”而已，這就是心理年齡和生理年齡的區別。現在很多社會新聞發生後，網上的評論裏經常會發出“這也不懂？”，“這是巨嬰嗎？”，“這都不知道是傻子吧？”之類的話。確實，雖然我們年齡在一年一年的增長，但是我們的認知和能力並不會隨着年齡的增長而自動獲取。當你的行爲認知與年齡不相符的話，就會被人發出這些疑問。
俗話說“窮人的孩子早當家”就是這個道理，有些人雖然年齡不大，但是處理起問題卻猶如一個老手般遊刃有餘，處亂不驚，這看似成熟穩重的行爲下，其實是展現了他們的生活軌跡。他越對哪方面熟悉，說明接觸得越早，任何人的第一次都是不知所措，手忙腳亂的。這也是爲什麼人年紀越大越不敢做新的嘗試，因爲怕年紀大了，第一次失敗而慌張的樣子被別人笑話。所以有的人願意活在自己的蚌殼裏，躲避面對新的挑戰，只在自己熟悉的領域裏待着。很多事情他們不願意問爲什麼？怎麼辦？只要不要去做這件事就好了，那樣答案是什麼都與自己無關。但是，生活有時會跟你開很多玩笑，即使一次逃避了，但可以事事都逃避掉嗎？所以，現在的我特別好奇別人的人生裏遇到問題是怎麼解決的，但我無法上前去問每一個人，他們最終是怎麼解決的，這樣別人會以爲我有病，無奈之下，我只能帶着很多疑問繼續自己前行，也許，只有當我解開這些問題答案的那一天才算真的長大了。也許，我這輩子也長不大，是個不會解決問題的“傻子”。