今天去商场看见一个食品柜台前，有一个男人拿着手机边对店员录像边激动的说着：“打电话给你们区域经理。”，店员是个女孩，因为离得太远，她回应这个男人什么我听不清。但我离开商场，一直在想：她一个女孩遇到这种事情会不会害怕？或者，抛去性别身份，只作为一个打工人，遇到这种客户用激烈的态度边录像边解决问题，应该怎么去做？我好想回去问问她，最后是怎么处理这种纠纷的。我不是闲的没事，是真的很想知道，因为如果换做是我，我估计当场会愣住，如果对方态度一直很激烈，我想我可能会哭出来。我也并不是完全要否认客户维权争取自己利益的行为，只是面对冲突，我是茫然无措的。
我忽然意识到，虽然活了30多年，但如果按照长大成为一个有能力解决问题的人，而不是按照身份证上的年月来算的生理年龄，而是知道怎样面对社会，知道如何面对生活，知道如何解决生活中所产生的问题，按照这种计算方式来算是否真的成人了，那我还是个几岁的“孩童”而已，这就是心理年龄和生理年龄的区别。现在很多社会新闻发生后，网上的评论里经常会发出“这也不懂？”，“这是巨婴吗？”，“这都不知道是傻子吧？”之类的话。确实，虽然我们年龄在一年一年的增长，但是我们的认知和能力并不会随着年龄的增长而自动获取。当你的行为认知与年龄不相符的话，就会被人发出这些疑问。
俗话说“穷人的孩子早当家”就是这个道理，有些人虽然年龄不大，但是处理起问题却犹如一个老手般游刃有余，处乱不惊，这看似成熟稳重的行为下，其实是展现了他们的生活轨迹。他越对哪方面熟悉，说明接触得越早，任何人的第一次都是不知所措，手忙脚乱的。这也是为什么人年纪越大越不敢做新的尝试，因为怕年纪大了，第一次失败而慌张的样子被别人笑话。所以有的人愿意活在自己的蚌壳里，躲避面对新的挑战，只在自己熟悉的领域里待着。很多事情他们不愿意问为什么？怎么办？只要不要去做这件事就好了，那样答案是什么都与自己无关。但是，生活有时会跟你开很多玩笑，即使一次逃避了，但可以事事都逃避掉吗？所以，现在的我特别好奇别人的人生里遇到问题是怎么解决的，但我无法上前去问每一个人，他们最终是怎么解决的，这样别人会以为我有病，无奈之下，我只能带着很多疑问继续自己前行，也许，只有当我解开这些问题答案的那一天才算真的长大了。也许，我这辈子也长不大，是个不会解决问题的“傻子”。