今天我们一起来看《图解企业成长经典》的第7本书《从优秀到卓越》
《从优秀到卓越》：优秀是卓越的大敌，本书告诉你破敌之道。
作者吉姆·柯林斯,已讲过他的系列著作,《从优秀到卓越》的成书时间是在作者另一本畅销书《基业长青》的6年之后。柯林斯在书中说，《从优秀到卓越》不是《基业长青》续篇，而是它的前传。《基业长青》讲的是如何管理一个卓越企业，并使其长盛不衰。《从优秀到卓越》讲的是如何把一个优秀的企业转变成一个能持续创造非凡业绩的卓越企业。从优秀到卓越》的成书时间是在作者另一本畅销书《基业长青》的6年之后。柯林斯在书中说，《从优秀到卓越》不是《基业长青》续篇，而是它的前传。《基业长青》讲的是如何管理一个卓越企业，并使其长盛不衰。《从优秀到卓越》讲的是如何把一个优秀的企业转变成一个能持续创造非凡业绩的卓越企业
知识的地图
《从优秀到卓越》研究的对象是在1965～1995年30年中，出现在《财富》500强榜单上的美国公司
本书研究的就是这些企业从优秀到卓越的成长过程中发生了哪些共性的事情。
总结下来，主要是三个方面：一是企业要有卓越的领导人，而卓越的领导人既要有远大的理想，又要有谦逊的性格；二是企业要秉承“刺猬理念”，找到自己有热情、有能力、有收益的发展方向；三是打造从人才到理念，再到行动的飞轮机制。
在《从优秀到卓越》里，作者想表达的主要思想是：之所以有很多优秀的企业，而很少有卓越的企业，是因为优秀是卓越的大敌。
第一个重点，第五级经理人是从优秀到卓越的人才保障。
第五级经理人是柯林斯自创的一套体系，一共把经理人分成五级。
第一级经理人是能力突出的个人，他们能够凭借个人的智慧和能力做出突出的个人成绩；
第二级经理人是乐于奉献的团队成员，他们能和团队成员通力合作，为实现集体目标贡献个人才智；
第三级经理人是有实力的组织者，能够组织团队高效完成工作；
第四级经理人是坚强有力的领导者，能够全身心投入，带领企业执着追求清晰的愿景和目标；
第五级经理人则能够把个人谦逊的品质和职业化的坚定意志结合起来，带领企业在复杂的营商环境中，从优秀走向卓越。
柯林斯认为，第五级经理人具有“挽狂澜于既倒，扶大厦之将倾”的领袖特质，通常具有三个方面的特点：一是志向远大；二是意志坚定；三是平和谦逊。
第四级经理人和第五级经理人的一个重要差别是他们在处理人和事的先后顺序上。第四级经理人采用的是先事后人模式，即先由自己确定企业发展目标和路线图，再招募精明强干的助手，帮助自己实现目标；第五级经理人采取的是先人后事模式，即先召集合适的人，组建卓越的管理团队，一旦有了合适人选，再选择通向卓越的最佳途径。相应地，第四级经理人采取的是“一个明星和1000个助手”模式，而第五级经理人采取的是“一个教练和一个优秀团队”模式
林肯比喻成第五层经理人的例子,让路教授联想到曾国藩,曾国藩曾在家书中告诫弟弟：“第一要有志，第二要有识，第三要有恒。”这三句话和第五级经理人的志向远大、意志坚定、平和谦逊的三个特点有异曲同工之妙。“有志”就是志向远大；“有恒”就是意志坚定；“有识”才能平和谦逊。
曾国藩选择书生做军官。这背后的原因是，曾国藩要建立的军队是一支有信仰的军队、有精神力量的军队。曾国藩选人的原则主要是12个字：“有操守，没官气，多条理，少大言。”曾国藩选人的原则主要是12个字：“有操守，没官气，多条理，少大言。”
淮军创建之初，李鸿章推荐的三个人才前来拜见曾国藩。曾国藩没有立即接见他们，只是站在暗处悄悄地观察。半个时辰过后，曾国藩发现，那三个人当中，已经有两个人等得不耐烦了，只有一个人神态自然。后来，李鸿章请教曾国藩是如何识人的。曾国藩说：做大事，最重要的是耐烦
总结,第五级经理人是从优秀到卓越的人才保障
第二个重点，刺猬理念是从优秀到卓越的文化保障。
柯林斯在这本书里创造的另一个概念是“刺猬理念”。这个概念来自一个寓言故事：狐狸知道很多事情，但刺猬知道一件大事。狐狸从早到晚在刺猬的家附近转悠，伺机袭击刺猬。但每当狐狸来袭，刺猬就立刻缩成一团，浑身的尖刺指向四面八方。在这个故事里，狐狸知道很多攻击的方法，刺猬只知道一种有效的防御方式。柯林斯用狐狸和刺猬来比喻两类管理者：一类像狐狸，用复杂的方式应对复杂的世界；另一类像刺猬，用简单的方式应对复杂的世界。
这样一句名言：“复杂的事情简单做，你就是专家；简单的事情重复做，你就是行家；重复的事情认真做，你就是赢家。”在狐狸和刺猬的例子里，刺猬用简单的防御方式应对狐狸的各种进攻方式，正是“复杂的事情简单做”；每次狐狸进攻，刺猬都用同一种方式防御，可谓“简单的事情重复做”；狐狸吃不到刺猬，最多只是饿上一顿，但刺猬如果防御失败，就会丢了性命，所以，刺猬每次都是“重复的事情认真做”。最终，刺猬成了赢家。
第一个圆环，说的是找到企业的比较优势。所谓比较优势，是本企业与其他企业相比，可以在什么方面做得更好
和比较优势相关的一个说法是，企业的战略应该是“补短板”还是应该“加长板”。按照柯林斯的刺猬理念，补绝对短板,加相对长板
第二个圆环，说的是找到能让你获得最大利益的方式。缩成一团，虽然看起来不够“英勇”，但能让刺猬获得最大的利益——活下来。
结硬寨，打呆仗
第三个圆环，说的是找到自己热爱的事情。三分钟的热情大家都有，但要想把一件事情做到极致，就需要热爱这件事情。
有一次，马云和星巴克的老板舒尔茨谈到对事业的热爱，舒尔茨给马云分享了一个故事：舒尔茨有次去英国出差，在伦敦最繁华的地方，看见在很多名牌店的中间夹着一个非常小的店铺在卖奶酪。他很好奇地走了进去，看见一个老头在整理奶酪，舒尔茨问：“老先生，这里是寸土寸金之地，您卖奶酪的钱够付房租吗？”老头看看他说：“去买10英镑的奶酪我再回答你。”舒尔茨于是买了十几英镑的奶酪。“年轻人，你走出我店门向外看看，”老头说，“这街上所有你看见的豪华店铺基本上都是我们家的地产。我们家很多代全卖奶酪，赚了钱就买店铺。但我和我儿子现在还是卖奶酪……因为我们喜欢卖奶酪。”第三个圆环，说的是找到自己热爱的事情。
复杂的事情简单做，需要的是能力，比别人更深刻地理解事情的本质，才能把复杂的事情简单做；
简单的事情重复做，需要的是激励，只有能够在重复做某件简单甚至枯燥的事情的过程中不断获得正向激励，才能够坚持重复做下去；
重复的事情认真做，需要的是热爱，只有热爱，才能超越短期激励的作用，把事情做到极致，成为赢家，造就卓越。
第三个重点，飞轮机制是从优秀到卓越的制度保障。
飞轮机制由人、思想和行动三部分组成。人指的就是第五级经理人和企业的团队，思想指的就是刺猬理念，行动指的就是企业系统性的行动。
亚马逊是飞轮机制的典范
启发：企业的发展究竟是先人后事,还是先事后人。书中第一个重点又让陷入了沉思,柳传志的搭班子,定战略,带队伍,马云的十八罗汉,而组织能力的打造是先战略再找合适的人,钱德勒也是这个理念的坚定者,这也让自己回想陈威如教授分享阿里内部常用的VSOT战略工具,先人后事,还是先事后人,一定是有一个思考模型或者特定的运用场景的,关于这个问题,暂先留于此处,或许某一天遇到了某个人或者某本书,答案自然就清晰了,当然我也好奇,像路教授这么有框架思考能力的人,他会怎样来解答这个问题呢
看到第二个重点时与刺猬招聘平台的创始人李总同步了下自己看到的狐狸与刺猬的故事,也收到了积极的反馈,用简单应对复杂的能力确实重要。