最近一兩個月的觀察,有以下建議和觀點,直抒胸臆,只針對事,不對人。
關於分揀人員
分揀人員的整體素質,年齡,分揀能力有着不均衡分佈這一特點。有見過分揀人員因爲分揀能力相差過大不滿引起糾紛;不同性格的分揀人員破口大罵,撕逼;還有員工抱團搞事帶節奏……
分揀人員算是我們的血脈,需要造血換血形成良性循環,如何搭配不同的分揀人員,需要再琢磨。
分揀人員的手腳靈活,反應快,能喫苦,應該成爲一個榜樣,形成危機意識,否則不同能力,卻同工同酬,劣幣驅逐良幣,造成不良影響。
分揀人員需要及時的培訓提高綜合素質與能力。
關於中飯和晚飯
人是鐵,飯是鋼,一頓不喫餓得慌。喫飯不積極,腦子有問題。民以食爲天,喫飯時有以下現象發生。
人數過多,喫飯場面圍成一圈,沒有秩序,都在搶;飯菜有時候過辣,米飯不熟,菜不夠,不合口味,後面的員工沒菜喫等情況;洗碗的時候舍遠求近堵塞廚房下水道;喫飯的殘渣(花椒,辣椒殼)不管不顧直接丟,倉庫成了垃圾場。
主要改善的方法比如排隊打飯喫;增加廚房阿姨的人數;禁止在廚房洗碗。
關於加班
關於加班主要兩個問題。加班積極性,加班時間的統計。
加班積極性較低,有時加班時間太晚了。大家對於加班時的伙食要求也相對較高,如果沒喫好會有情緒,引發議論。
加班時間的計算也需要統一,是否扣除喫飯時間,需要統一口徑。以免造成不必要的糾紛。
還有加班費用。長期工13元/1h,臨時工10元/1h也存在一些爭議。
關於上下班和早會
上班時間一般會提前10分鐘,下班除加班外,會準時下班。初期出現過早退的情況,已改正。上班前簽到,開早會。
開早會比較務虛,可以給與更多的人文關懷。比如打氣加油等。早會對前期工作的總結反省不夠,形式上不夠重視和鄭重。
關於工資
工資上分揀工和搬運工的工資差異較大,有些議論的聲音。
建議提高基礎工資,有人建議將加班工資提高到15元/1h。
還有工資按時發放的問題,這涉及到公司的威信,請按時發放。
其他
現場管理可以更有節奏,上午往往比較清閒,節奏不夠緊密,造成貨出不來,然後加班。需要時刻把控節奏。
生鮮的品質影響出貨速度,供貨採購環節需要跟上。
標籤的打印輸出需要謹慎再謹慎,注意日期,品名統一。
招聘工人需要把關,增加年齡限制,儘量選擇長期工。
需要各位老總及時配合報賬做流水。
對於員工的獎懲制度可以豐富立體具體一些。
未雨綢繆,一些物料的數量需要做好預估,提前購買,以防不時之需。
報損,快驢,橙心,盒馬,需要一一負責,做數量統計,同時做數據分析。
結語
暫時想到這麼多,一起加油!