20210518

窗口的確是觀察各色人等表演的絕佳地帶。

好人做不得?

上午在窗口正常的接待處理社保卡問題,突然有人將一張寫了字按了手印的紙拍在我面前。明顯不是我窗口的業務,我也沒看明白寫的內容是什麼意思,還是耐着性子問清來意,我沒有權利也沒有能力處理他的事兒,就好心的找可能會辦理這項業務的窗口和老師去諮詢,問了一圈弄清楚之後,告知他去辦理,誰知那麼大個人突然不能自理了,非要我帶他過去辦理。我這邊有一堆該處理還沒處理的事情呢,一串人等着我去辦理業務呢,因爲你在我這裏諮詢了一件事,我就得給你解決到底?如果帶你去插隊對我這裏等着辦業務和該去的窗口正在等待的人羣都是不公平的,因爲你一個人讓那麼多人爲你讓路?你的事情急別人都不急嗎?本不想再搭理這號人,人家來一句你爲人民服務就該給我服務好,把我的事情解決掉。反正怎麼說佔着位置就是不走。想起有人說過一句話,我們是爲人民服務,首先你得是個人啊。

要不說福無雙至禍不單行呢,剛打發走前面的大爺,又來了一位姑奶奶。這位倒是預約取號了。可是她要辦理的業務又不是我們窗口能處理的。這邊剛把情況跟她說明,那邊立刻一蹦三尺高,吧啦吧啦口吐蓮花。你搞不清楚取錯號,我們能理解,那你倒是聽我們說完解決方案啊。話不等說完,就要找領導問責要打市長熱線投訴,能耐的很。你不是啥也不懂的糊塗蟲,穿着打扮挺像個知識分子的樣子,怎麼就那麼急脾氣呢?你的教養和修養呢?什麼事鬧騰鬧騰就能解決了?

有時候我會想假如這類人胳膊斷了,到醫院掛了個心腦血管科的號,是不是心腦血管科的大夫也得給他接好胳膊,否則就是沒有服務好?

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