一、目前店面客戶的教育情況
優點：
1.部分客戶對店面環境的話沒那麼在意了，也習慣了每天來。
2.有很多客戶體驗子午流注，都出現了很好的效果。這個後期需要花時間每一場去宣導、分享，有助於留客。
缺點：
1. 客戶的教育不夠透徹，時間節奏太快了，沒有足夠的時間來教育客戶。產品知識並沒有滲透到位。【擯棄以前做事的方法論，以前的體驗店是可以反反覆覆的把一個課件講很多遍，今天講不到位，明天繼續講。現在努力緊跟上公司的節奏，備好課，爭取當下就把課程講到位。】
2. 雖然是些老面孔，但換了個平臺，信任度還是有所欠缺。這個是需要時間的，給客戶時間瞭解我們店面，瞭解海之聲，讓客戶再次重新認識我們。【答應客戶的一定要做到。在一件又一件小事當中建立信任度。】
3. 店小客欺店。後期上人人數足夠多的話，客戶就不會小瞧我們店。而且他也不會自由散漫，想來就來，不想來就不來。【完善招人留人政策，店面環境不佔有優勢，就從禮品激勵這方面尋求突破。】
4.客戶一大部分是老店轉過來，新公司於他們來講是陌生的，有的客戶習慣了之前器械理療店的賣貨週期。剛轉過來，由於賣貨頻率相對以前有點高，部分客戶多少有一點反感。【做好安撫工作，強調公司的理念，推薦優質良心產品，不強買強賣。】
5.人手不足，1對1的服務並沒有跟上。如果跟上了，客戶當下的問題在店裏都能夠解決。【招聘新員工，提高工作效率，能在店裏把客戶服務好，就把客戶服務到位。】
6.店面一樓環境非常糟糕，有廁所、臭水溝，天氣熱更是味道燻人， 客戶到店第一觀感就不是很好。【每一天注重一樓衛生的打掃，每天都噴空氣清新劑。】
二、益生菌目標客戶
1.彭婭明：在服益生菌，價格1980。保健意識特別好，感情也到位，爭取向2份努力。【一定要講好咱們益生菌的獨特之處，福利政策要到位】
2.張雲花：48歲，養生意識強。1份。【上個月剛剛買了蟲草、駝奶粉】
3.荀雲娥：2份。
4.劉平德：1份。
5.朱樹達：1份。
6.朱進珍：1份。
7.彭紹智：1份。
8.彭紹美：1份。
9.寧粉定：2份。
10.張翠蘭：1份。
11.吳菊梅：1份。
12.馮竹香：1份。
13.樊淑華：1份；
14.何曉玲：1份；
15.張朝玉：1份；
16.陸桂清：1份。
三、月底計劃
1.沒來的，家訪，把益生菌給他們試服。每一次去，小菜或其他禮物是必帶的。
2.目標客戶重點服務，店面裏給對方捏捏按按就往益生菌方面溝通。
3.該用禮品砸的就用禮品砸，給他們足夠多的實惠福利。