如何使用小智打單的廠家代發功能

很多商家問小智:“小智有沒有可以把訂單分配給廠家,廠家幫我發貨的功能啊,現在都是要把訂單導出來,然後發給廠家,廠家再導入到打單軟件,多次導出導入很繁瑣而且容易出錯”

【小智打單】提供了廠家打發的功能,共有手動分配訂單和自動分配訂單2種方式可以把訂單分配給廠家進行代發,有效避免了訂單多次導出導入容易出錯的問題,而且還可以實時識別訂單的狀態,避免了傳統方式中把訂單導出發給廠家發貨後,買家出現申請退貨的問題。

我是商家

1.首先,您需要綁定廠家

進入【小智打單】後,點擊左欄“廠家代發”按鈕,選擇“廠家管理”的頁籤,在這個頁面下,您可以看到當前店鋪以及關聯了的店鋪,勾選上需要綁定廠家的店鋪,然後輸入廠家綁定碼,點擊“綁定”按鈕。綁定申請就提交成功了,接下來就等待廠家的審覈,廠家通過審覈後,才綁定成功。注意:廠家綁定碼需要您通過線下的途徑向廠家索取。

成功綁定廠家後,你就可以手動分配或自動分配(推薦自動分配)訂單給廠家了,如果想要取消店鋪與廠家的綁定關係,則可以點擊後面的“取消綁定”按鈕。如果您店鋪的商品有多個廠家,則可以點擊右上角的“綁定廠家”按鈕繼續綁定其他廠家,同一個店鋪可以綁定多個廠家。

2.如何手動分配訂單

成功綁定廠家後,點擊左欄“待發貨訂單”按鈕,在待發貨列表中,勾選您需要分配給廠家發貨的訂單,然後點擊底欄的“分配給廠家”按鈕,選擇代發廠家,點擊“確定分配”後,則完成手動分配操作。訂單分配給廠家後,這個訂單後續的工作您就不需要操心了,廠家會在【小智打單】廠家端把這個訂單打印出來併發貨。

 

3.如何設置自動分配訂單

第一步:打開“自動分配”按鈕

在“廠家代發 —— 自動分配設置”頁面下,您可以看到您已經成功綁定了廠家的店鋪,選擇您想訂單自動分配的店鋪,點擊打開後面的“自動分配”開關。

第二步:設置商品需要分配的廠家

打開“自動分配”開關後,點擊左側欄“商品管理”或自動分配設置頁面的“前往設置”按鈕,去到商品管理頁面設置每個商品對應分配的廠家。例如:商品A是廠家1的貨源,則商品A選擇對應的廠家1;商品B是廠家2的貨源,則商品B選擇對應的廠家2。在商品管理頁面,可以單獨設置每個商品對應的廠家,也可以選擇多個商品批量設置廠家,點擊保存後,自動分配設置就完成啦!

設置好商品對應分配的廠家後,當買家在您的店鋪下單後,如果購買的商品是廠家代發商品,則訂單自動分配給對應的廠家,廠家在“小智打單”廠家版對訂單進行打單、發貨工作。注意:設置好自動分配後,買家下的訂單纔會自動分配給廠家,設置自動分配前買家下的訂單不會自動分配給廠家,需要您自己處理訂單哦!

1.單獨設置

單獨點擊每個商品後面的下拉框,選擇商品對應需要分配的廠家,設置完需要設置的商品後,點擊底部的“保存”按鈕,自動分配設置就完成啦!

2.批量設置

選擇多個是同一廠家發貨的商品,點擊“批量設置代發廠家”按鈕, 批量設置,設置完後點擊“保存”按鈕,自動分配設置就完成啦!

設置好自動分配後,如何暫停

如果您暫時不需要訂單自動分配了,只需要在“廠家代發 —— 自動分配設置”頁面下找到暫時不需要自動分配的店鋪,關閉後面“自動分配”的開關,接下來買家下的訂單就不會分配給廠家了。如果需要自動分配時重新打開“自動分配”開關即可。

4.分配給廠家後的訂單在哪裏查看

訂單分配後,您可以在“廠家代發”裏面的待發貨訂單或已發貨訂單查看分配給了廠家的訂單。在“廠家代發——待發貨訂單”這裏,您可以修改訂單信息也可以取消訂單分配,訂單信息修改後會自動同步到廠家,如果廠家還沒打印快遞單,您可以選擇訂單,取消分配訂單,則訂單會重新回到您左側欄“待發貨訂單列表”,如果廠家已經打印了快遞單,則不可以取消分配訂單。

如果廠家把訂單發貨了,您可以在“已發貨訂單”這裏查看,這裏可以查看到訂單的狀態以及當前的物流信息

 

我是廠家,如何進行代發操作

【小智打單】進入軟件的身份默認是商家版,您可以在當前界面下對您店鋪的訂單進行管理及操作。如果您需要幫其他店鋪進行代發操作,則需要進入到廠家版。同一個賬號下,商家版的訂單和廠家版的訂單是獨立互不干擾的。


1. 如何切換到廠家版


切換到廠家版的入口有2個,一個是頂部欄的“切換至廠家”按鈕,第二個是在“廠家代發”頁面裏,右上角“我是廠家,切換至廠家版”按鈕

 

2. 如何幫商家進行代發操作


2.1 首先,您需要添加客戶
在“客戶管理”這裏,點擊“添加客戶”按鈕,添加客戶後,把綁定碼通過線下的途徑發給商家。

2.2審覈店鋪
把綁定碼發給商家後,商家發起綁定廠家的申請,廠家需要在“客戶管理”這裏審覈店鋪,審覈通過後,該店鋪與廠家纔算綁定成功,綁定成功後,商家才能分配訂單給廠家,成家才能爲商家進行代發操作。在審覈彈窗,廠家可以通過店鋪的申請,也可以拒絕申請,拒絕後該店鋪與廠家沒有綁定關係,廠家可以重新審覈。廠家可以點擊右上角“添加客戶”按鈕繼續添加客戶,一個廠家可以添加多個客戶。

2.3在哪裏查看商家分配過來的訂單
與商家綁定後,點擊左側欄的“待發貨訂單”,商家分配過來的訂單展示在待發貨列表,在篩選條件這裏,你可以根據需要篩選出客戶和店鋪,勾選訂單,對訂單進行打單及發貨操作,打單與發貨操作與商家版是一致的。

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