工作總結——適應

今天領導在公司羣裏公佈了上個月評級A的同事名單,名單不算長,一共就十個人樣子,我一下就看到了我的名字。

激動萬分。

接手新的工作這一個多月以來,確實壓力不小,這樣的績效評分也讓我感受到了上面對我努力付出的反饋。

大概四月中旬,突如其來的工作安排讓我壓力陡升,不止一次我遇到困難,看到那大片大片讀不懂的代碼,想到那麼多業務細節我都無從下手,我甚至想要放棄,可是最終我還是決定堅持。

不爲別的,就是因爲這是當初我的選擇。

同時我更清楚,壓力也意味着倒逼我成長。

回過頭來,覆盤一下剛接手這個項目時我所分析出的各種挑戰與現在的感受對比。

業務方面來說,隨着不斷的解決線上問題,慢慢對這個項目的業務有了瞭解,這是一個長期的瞭解過程,幸運的是,大部分的線上問題都集中在少量的業務上,並且遇到不了解的業務我也有時間去看代碼和摸索,由於暫時我幾乎不需要實現新的功能,所以業務這個方面,其實壓力並沒有想象的大。

運維方面來說,確實運維是一個十分依賴經驗和運維知識的工作,其實大部分的問題都可以歸類爲運維問題。每次出現詭異的客戶環境問題都十分難以解決,這不僅需要我對操作系統知識有了解,也需要依賴交付人員的配合,他們技能經驗的加成是十分重要的。但整體來說,通過努力,這塊的壓力到現在爲止還算能接受了。這離不開我花了幾周時間迅速把鳥哥的入門書籍看了一遍,還有對這個項目的瞭解一點點加深,以及交付人員的給力,某種意義上來說,他們纔是距離客戶最近的人,他們纔是接受客戶壓力的前排,是提供服務最直接的羣體,很大程度上我的工作倒像是被交付人員驅動的,是向他們提供支持的後臺人員。

語言方面,坦白說,這是這一個多月被我視爲優先級最低的學習工作,到現在爲止我也只是大概能看一些kotlin的代碼,只能說對於這門語言的學習再少一些,我就看不懂代碼沒法排查問題了。而對於perl clojure rust那幾門語言,前兩個我還大概學習瞭解了一下,而rust我根本還沒打算學習它。因爲,我知道時間是有限的,我必須要用在刀刃上。也正是因爲這個決策,才使得我這段時間以來,雖然“語言不通”但仍然能排查線上問題的原因,事實上,排查問題大部分時候分析日誌纔是最核心的。大方向定位再到小的細節,而細看代碼往往都是後面的步驟,甚至有時都不需要——因爲,我必須得假設大部分問題都不是代碼的bug,而事實也恰好如此。

此外,領導並沒有給我太大壓力,反而是希望我不要有太大壓力,並儘可能提供幫助和支持。這讓我感到公司十分人性化,並且現在看來上面並沒有計劃給這個產品排特別多的功能,至少近期沒有,過段時間可能會做少量需求來完善一些小功能,但長遠的規劃也是不打算繼續大力投入這個產品本身,而是出另一款產品來逐漸替換它,加上近期團隊人力不足,所以公司選擇讓我先獨立負責這個產品的維護和支持工作也是情理之中的了。

總的來說,我之前所預想的最開始的最難熬的一兩個月,現在看來還並沒有想象中那麼難受。當然,也有遇到最後都無法解決的問題,也有過羣裏同時多個交付遇到問題需要我支持的時候,更有過數不清的加班,幾乎每個週末都在家辦公的忙碌,還有不止一次深夜回覆郵件和微信消息。。。

但我想,這些都是值得的。特別在今天看到領導公佈的績效打分結果,我知道我的付出,至少有被公司看到和認可。

這第一個階段——適應,算是勉強抗住了,我知道我現在對這個產品還真的所知太少,接下來或許會遇到更棘手的工作難題,或許還有更大的挑戰在等着我。

但是,我還是更願意相信那句話:要學會擁抱不確定性。

生活也好,工作也好,本質都是充滿不確定性的,一味地地逃避它反而可能是最大的風險。相反,能修煉出面對它的勇氣來纔是最寶貴的。

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