今天和你分享,怎样才能做好客户的跟进,客户跟进的方法有很多种。
上一次和大家分享了一种,今天再来给大家分享一种方法。
客户的跟进是非常重要的环节,跟进不好,很可能客户就被同行签走了,我们管这种叫跑单。
为了避免跑单,客户跟进过程中要做2件事:
01 收集客户行业动态
我们要对客户的行业了解,想办法去收集客户的行业动态。这些信息能从网上查,就在网上查。查不到的可以去要一本客户的宣传册,还有要加上客户的社交账号,微信,QQ都能了解到客户的动态。
收集这些的目标,是为了找到销售的切入点,了解他才知道他需要什么。
02 发送客户案例
最好要收集到,你们做过的客户案例,不是一个也不是几个,至少10个以上。
这些案例,可以拿给客户看,通过邮件,微信等方式分享。
一切都是销售,销售也是一门学问,需要多学习。
你好,我是小芳,8年互联网行业销售,持续分享你销售经验30天。谢谢你打开阅读。