成功把三年的培训资料按年份分类，混沌中最好用的方法就是“分类”，正确的方法都在那里，只是大家面对现象时，把它当问题，现象是无穷无尽的，但核心问题只有那么几个。
成功完成报销的闭环问题。整个过程就是：员工被要求隔离-自己垫付费用-上报费用清单-审核-再审核-分批次-要求公对公-要求提供单据证明收到了钱。上级单位的一笔报销款，经历了半年才报销下来，为了符合所谓流程。刘哥说，他们有时明明自己错了，也要装模作样的把资料从头到尾看一遍，只为了找回一点点自己的面子，我站在那里，就像个傻子。“ 听一段吐槽，像听一段郭德纲的嬉笑怒骂。生活远比段子精彩。
成功完成四位小区长的计划反馈，大家对自己的职责和目标都非常清晰和明确，时间节点和事项很有掌控性，我要做的是在接下来的一年中跟进他们的计划推进哦；最希望的是大家要自己先成长，累的时间就停下来休息；学会分解目标，不仅要看到眼前的闪耀激情，也要看到风险和提前预测采取措施。很多未知和不确定性，正是考验我们的反弹力和掌控力。
成功完成DOT作业，在飞机上最后一分钟提交。第一个情绪，一群不用上班不用加班的人布置给上班人的作业，24小时内完成，对于有一些人来说很长很闲，对工作满负荷的人来说，真的满打满算。今天看到的朋友圈说，不要透支钱和人。第二个情绪，自我说服，如果所有事堆积起来很烦，也是一种考验和提醒下次做取舍。和解：聚焦想要的目标，情绪消失。
买书，老板时不时丢过来的书，我也顺便自己买一本。
感谢办公室6S工具可以让我实践标签的标准化。
感谢上级单位考验我的耐得烦，还听到了好段子哈哈。
感谢四位小区长的计划，也提醒自己要提供更多帮助。
感谢DOT的作业考验，也提供了新的解决思路。
感谢老板推荐新书。