今天來給大家講講我在開拼多多時的一些小知識，希望能夠幫到大家。這裏我來說說拼多多店鋪的那些小工具有什麼，怎麼用，爲什麼這麼用。
我們大家都知道，拼多多一直走的是低價路線，上面的產品也是價格便宜，很實惠。它面向的是三四線甚至是四五線城市。如果你想在這個平臺上開店，但卻因爲手頭資金不足，還是一名新手，那第一任務就是了解規則。無規矩不成方圓，你有自己的做事原則，拼多多也是，它也有自己的平臺規則，所以一定要了解規則，這裏就讓我給大家扯扯這個平臺怎麼玩。
拼多多有一款拼多多商家版的後臺運營軟件，有移動端和PC端，它也有多多進寶微信公衆號。大家可以在這兩個入口去註冊自己的賬號，它比較簡單，只需要一個手機號和你的身份證號就可以註冊成功了。然後我們就可以在裏面設置自己的店名，頭像等基本信息的填寫，這些流程走完之後，咋們就可以看到自己在這款軟件中的影子了。然後就是軟件的應用了，大家註冊完了做的第一件事情就是去掌握規則，在軟件裏有一個個人中心，裏面有多多大學，它會在裏面詳細的引導新手如何從新手到孵化再到一個店的成長，在多多大學裏會講一些模塊工具的使用，也講到如何引流，吸粉怎樣精準定位等等。
拼多多軟件有采購，商品，營銷，服務，其他幾個模塊組成，每一個模塊裏有它不同的功能，有些功能是扁平化的，而有些功能卻是豎狀，也就是說裏面還有一些子菜單。就拿營銷這個模塊來舉個例子吧，如果我們想要拿到平臺發放的優惠券，那我們就要在營銷這個模塊裏找到優惠券，然後進去以後裏面會有平臺優惠，店鋪優惠等等優惠券，然後在店鋪優惠券裏面會分很多個子優惠券，比如粉絲優惠券，關注優惠券，拉新優惠券。這裏需要給大家說的是使用優惠券要交保證金，如果沒交就用不了，所以需要我們去熟悉這款軟件才能準確的找到想要的東西。如果交了保證金我們也可以在營銷模塊多多直播開通直播，想要直播我們可能在做完了直播創建一系列的工作之後，還要回到營銷模塊中優惠券來添加這個直播專享優惠券，這個在拼多多APP才能設置，然後裏面會有商品設置，小紅盒的商品上架等等，需要你去設置想要主播上架的產品和優惠力度。
拼多多它也有一些比較好玩的東西，相對賣家來說是比較方便的，它裏面有很多推廣的工具，都放在了推廣這個模塊裏，比如你想在店裏上產品卻不知道想要一款怎麼樣的產品，不知道今年平臺爆款商品有哪些，熱搜的詞有什麼，哪款產品銷量高賣的好等等，那你可以在推廣工具這裏可以去搜索查看你想要的東西或者數據，再根據那些數據判斷你要上什麼產品，標題怎麼寫等等問題，非常方便。而它的後臺檢測非常全面，它的售後模塊裏有很多小部件裏面檢測工具非常細緻也很全面，如果是一個大店的話，從它的檢測數據中就可以看出你的員工有沒有認真工作，真的是細緻入微，哈哈。說到這裏我想提醒各位小可愛們，它平臺的工具也不是隨隨便便用的，就拿推廣模塊中的推廣工具來說，如果你想要用它，你需要交1000元的保證金，這個保證金就像是押金一樣，如果你在交了保證金以後，平臺會放心給你流量，讓你報名參加大促等活動，給你推廣，要不然熱鬧是他們的，你什麼也沒有。
拼多多對於新手也是很不放心的，如果有0元開店的小可愛一定要記得看規則，否則踩雷很可怕。就是新手開店，平臺規定提現次數3次，拼單數量100單，違規2單，平臺介入10次，資金不得低於300元銷售額不得超過2500元等，如果你0元開店，不小心中招了，可能面臨的就是商品禁止上架，在售品全部下架，關店的危險，所以一定要謹慎。而且有些規則也是霸道，它更多的是面向消費者，因爲面向四五線這樣經濟水平低的城市，它的人羣素質也是相對而言是比較低的，那它在開設這個平臺的時候就有很多規則是霸道的。例如你在拼多多入駐，在你的店鋪裏如果有人下了單，然後這時候你發貨消費者那裏收到貨品了，但是客戶說你發貨發錯了，或者是商品損壞了等等問題，那你還要再確認了這些問題之後，會給用戶換貨或者退款解決問題什麼的。或者是人家說壓根沒有見到貨，這時候你可能會查物流，給快遞公司打電話找貨，但是現實中的物流公司很忙，你今天的問題可能等到大後天纔會有結果，這時候用戶就不開心，沒有收到退款，也沒有解決問題，時間久了，可能會藉助官方解決，一旦官方介入糾紛，會給店鋪預警提醒，通知你快點解決問題，如果你不夠快，那不好意思，平臺直接給買家退款。同時你的店鋪也會受到很嚴重的打擊，可能會限制，降權重限流等，情節嚴重的可能直接關店了。而且如果有人惡意大批量拼單再退貨退款時，這時候你可能面臨的就是店鋪惡意申訴，申訴的時候，你需要提供相應的訂單編號，詢單信息等作爲證據，當你提交完申訴等待結果時，你會發現平臺是向着買家的，你可能會大失所望。所以拼多多新手開店瞭解規則最關鍵。
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