程序員轉PM

2021年7月,大暑剛過。

自上一家呆了接近四年的公司裸辭後,輾轉了三家公司,終於安定下來,成功上岸項目經理。

迫切的想吐個槽,項目經理的職位確實複雜!

這是折騰了幾個月以後的收穫,不同於技術崗位的縱深,項目經理的工作職責和內容基於事業環境因素的不同有很大的差異。

每個公司,乃至同一個公司不同部門的工作性質都大相徑庭。

不同崗位的人對你拋出不同的期望,leader的,leader+的,同事的和你自己的。

迎面而來的是否定、肯定、質疑、信任,也正是這些不同角色的聲音幫助我把剛出海時佯裝淡定下的恐慌轉化成真正的篤定。

1. 變化

項目管理本質上是一種基於已知方法論在不同場景下的應用。

這意味着其實大多數中高管甚至基層都具備項目管理的能力。

而這項工作之所以沒有被程序自動化的原因在於“變化”。

有人說一個企業的成功離不開兩件事,做正確的事以及正確的做事。

後者就是項目管理價值的體現。

那麼如何正確的做事?

進度、質量、成本、干係人的訴求…這些難以控制的變量隨着項目的規模和複雜程度不一而論。

更難得是,即使你絞盡腦汁總結出一套堪稱完美的流程模型並且順利落地,也會因公司規模和戰略的變動在某個時間淪爲瓶頸。

科技時代的腳步在前進,我們被裹挾在洶湧的洪流裏摸爬滾打,無一倖免。

只好奮勇向前,努力在不同的環境,不同的階段,交出一份滿意的答卷。

2. 操心

PM的工作絕對是一個費心費力(心力)的工作。

這種被客觀因素和複雜人性充斥的交付過程是負責縱深技術崗位的小夥伴尤其討厭的工作。

如果有選擇,我更喜歡和耿直且相對純粹的技術人員打交道。

奈何碰上互聯網行業擁抱變化的本質,所以在不得不有人站出來的時候,項目經理站出來了。

3. 共情

經歷過的幾家公司組織架構都是弱矩陣形式,這也是國內最常見的項目管理環境。這種環境下,更考驗項目經理的領導力及推動事情的能力。

作爲一個新人,我發現這種情況下共情可以起到超出預料的幫助。

共情是統一認知相互理解的能力,即嘗試去被人理解,並去理解對方。在工作中能夠避免一些不必要的情感問題,提升協作效能。

快速被人理解的辦法就是分享,分享方式有很多種。

正式場合的會議、面談、郵件,私下裏的聚會、社交軟件、動態。

我在新公司發現一個很有意思的事情。

我的CEO很擅長分享,而且文筆很好,經常寫一些全員信發給大家。

當然,這並不能說明什麼,畢竟寫文只是這些BOSS的必備技能之一。

我之前老闆也擅長此道,有趣的是我大相徑庭的讀後感。

葉聖陶先生說:
文字是一道橋樑,這邊的橋墩站着讀者,那邊的橋墩站着作者。

在更多時候,文字的溝通效果遠遠大於語言。

尤其是陌生人之間,也許認識你,就在這短短的幾頁的文字中。

所以充分發揮文字的魅力是有必要的,所以,內容很重要。

文字的內容,風格習慣,修飾手法都會給讀者帶來很大的感官差異。

例如:

1. 頻率

每月一次,如月度總結一般例行公事

飛機上,兒童節,培訓會後,任何時間地點的有感而發。

2. 內容

公司的願景、戰略方向、現狀當前的問題和解決方案。

小時候的回憶,對教育的看法,女兒的成績等生活中常見事物的感想看法。

3. 坦誠

迴避衆所周知的敏感話題和坦誠布公的無奈和信心。

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