溝通不暢,那就繼續溝通吧

      昨晚工作上和合作對象溝通出現了一些障礙,還沒開始溝通就被拒絕,分明感覺到不順暢,向領導彙報打了個電話,朋友分別向兩個朋友瞭解了這個合作對象的情況。瞭解到她是有一點不太好溝通。於是我就將再次溝通暫且一個段落。

    今天一大早我決定去和她面談,但是沒有遇見,她出去採訪了。我找她的同事交一下情況,那位同事給了我一些建議,於是我拜訪了新媒體中心的領導。將我的想法進行了表達,很順暢地得到了支持,並對接了工作,達到我解決困難的目的。

    回來後和上司彙報,她說,這就是你,遇到困難不會畏難,會想辦法去解決。後我又一一與相關人員做了迴應並表達了感謝。瞭解到最初那位溝通不順暢者的個人因素後,選擇了接納和包容,並表達我的關心,我倆的對話最後在滿屏的笑臉中結束。一位她的同事我的熟人知道我昨晚曲折溝通經歷後,發來消息詢問,“聽說你遭遇@暴啦?”表達了同情與無奈,說自己經常被噴。我說溝通好了,多些理解就好。下午時,我又主動聯繫她,回話稿子的事有了着落,這次是打的電話,即便不合作了,也愉快地彼此留個好印象,在順暢中去結束對話,給日後打交道留個好底子。

  今日事件讓我感受到:1.人就是在事上磨,年輕人只有在一件一件事上去經歷纔會成長,沒有捷徑可走。2.要學會和媒體人打交道,今天走出去發現事情比坐在房裏想的要簡單,大家很熱情,於是也心裏感謝某某,這幾年我被迫學會了解了公衆號的編排寫作、積累了自己的媒體資源。3.辦法總會是有的。要觀察、見機行事、多打聽打聽、多尋求幫助。當你心裏只想着一定要爲這件事找個解決方法的時候,一定會找到的,請相信!4.對幫助你的人真心說感謝。哪怕是隻給你一個小提示的人或者你感覺到在主動關心關注你的人。這樣也無形中積累了朋友好印象好人緣口碑。

我覺得今天辦了大事,不是因爲事情本身有多大,而是獨立依靠自己解決了一個困難。對於那些沒有溝通到位的,儘量想辦法繼續溝通,直到溝通順暢爲止,這期間要學會借力、藉資源、找方法。

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