乘風破浪的新手媽媽D387

《可複製的溝通力》P410—P416

1.簡潔是效率的直觀體現。通常來說，簡潔的語言往往更容易說清自己的觀點，並容易被人理解。

——行文簡潔。

2.高效、專業的溝通注重的是一種溝通上的平衡，即表達者所表達的內容一定能迎合接收者的需求，而接收者也能適當地理解和接受表達者的立場。要想通過文字語言進行表達，就一定要把握這個規律，同時注意溝通細節，這樣你的溝通就一定能達到期望的效果。

——需要站在接受者的角度考慮。