本不想发这声叹息的，但还是发出了这声叹息。
家里洗手间的顶灯有了点小问题，想换一下。有困难，找物业，这应该没错吧。自己这样想着。
周六专门去了一趟物业办公室，做了一个登记预约，人家说电工师傅忙完就来看看。结果等了一天，也没有见到师傅的影子。我想，人家可能忙呢，也没再多想。
于是，周日再约一下。很好，物业派来了一个师傅上楼看看，师傅说，让我去灯饰城买好灯，完了打物业的电话可以来安装。这话非常实在，非常感谢。
今天中午，我专门抽时间去灯饰城买了灯，回来打电话给物业办公室，心想一阵也就解决问题了。可没想到的是，人家说，这是你自己家里的事，自己找人去安装吧。我说，你们不是都给我答应了吗。人家又说，反正没有时间，自己想办法去吧。
这让人心里很不是滋味，我便在电话上理论说，物业物业，就是住户有困难了找的，帮助住户解决解决问题，怎么就不搞服务了。
人家不耐烦了，不跟我说了，挂了电话。无奈！
我想起来，周六那天去的时候，在物业办公室，他们给师傅当面说着，我也说着，师傅还当面看了看墙上贴的一个物业服务项目和价格表。由此可见，物业应该是提供这个服务的。
但是，现在却成了不提供服务，家里的事让自己找人去办。这样小小的一件事，就这样弄了三天，也没有弄清楚。
这让人咋说呢，我心里有点想不通，但又没有任何办法，只能独自发出一声叹息：作为物业，怎能只管理，只收费，而不给住户提供服务呢。
这样的事，包括社会生活中许多类似这样的事，都确实需要一个改变。每个岗位的人，每种角色的人，都多为别人想一点，这该多好。
我期待着这样。我也相信一切会越来越好。