写作也需要用户思维

用户思维是指「以用户为中心」,围绕用户考虑问题。客户就是上帝。写作中用户思维也是最重要的思维。不能只顾自己表达，不顾读者接受的习惯性思维。写作也需要有用户思维！建立用户思维有两个维度的考虑：满足读者的阅读动机和适应读者的阅读场景。你在下笔前需要好好想一想，针对这两个维度，该如何设计你的内容。总的来说，培养满足用户需求的敏感点，就是要培养自己的同理心。同理心包含两个方面，一个是认知同理心，另一个是情感同理心。认知同理心是需要想象力和智力的，能从别人的视角看问题。情感同理心则是体会别人当下的情绪，是一种情感体验。这两种同理心都非常重要。