真誠是交流中必備的東西

001

人與人間的交流,最重要的就是真誠。

002

一個天天在飯桌上相聚的老友跟你拜託一件事,和一個快要走到生命盡頭的人拜託你一件事,你會盡力去做哪一件?

應該是後者吧。

003

雖然瀕死之人拜託的事情,我們做與不做他都不會知道了,但是我們還是會耗盡心思去做這件事,爲什麼呢?

因爲瀕死之人說的話,拜託的事,絕對真誠。

004

天天在飯桌上相聚的朋友,今天這件事做不到,明天還會有新的事情出來,所以做不做都無所謂了。

但是瀕死之人拜託的事情,可能是他一生中未完成的心願,留下的遺憾,如果能夠幫助他完成,是一件很美好的事情。

005

這就讓我想到我自己身邊的一個例子。

006

我去治臉做痘痘的那家店,店長和店員對人都非常真誠。

如果不夠嚴重,她們則不會推薦貴的產品,也不會強制顧客買最貴的療程。如果很嚴重,必須要做療程,也會盡可能地爲顧客着想,減免費用。

007

我經常上午去做臉,做完就臨近中午了,店長也會很熱心的留我在店裏喫飯,跟顧客之間就像是多年的朋友。

而且推薦的產品也非常有效果,都是根據顧客的實際情況推銷,從不會胡亂推銷。

所以每次推薦產品都很放心的購買,不會像其他美容院,讓自己有上當受騙的感覺。

008

溝通中,待人真誠是第一步。弄虛作假虛情假意的人,終究會被拆穿,並且留下負面的影響。

009

如果真誠不是發自內心的,那會表現在方方面面,就如前幾篇文章說的,外在表現都可能暴露你的虛僞。

010

真誠待人,才能夠換回對方的真誠。

參考書籍:《說話的魅力》  劉墉[著]

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