快速退款

在本月14日寫的《自作主張》文章中,那個自作主張給我調整褲子型號的商家收到退貨後很快就給我換貨了,上週日又收到貨後,我申請了運費險,差額的5元錢他們也及時的補給我了,態度一直都還不錯,我也選擇諒解。按說,一切歸於了平靜,沒啥事兒了,但是,今天,波瀾又起。

下午,在和同事老郭他們聊天的時候,我不經意低頭間突然發現我褲子上的品牌標翹起來了。

這就是我新買的那條褲子,因爲裏面穿了秋褲,我沒洗就穿上了(穿個新鮮),按說沒過水,這商標不應該這麼快的就翹吧?這質量也忒差勁了吧?這才幾天的功夫?我有點惱火。

我立即拍照發給客服,他們也是馬上回復,說補十塊錢給我。我就想,這才幾天啊,就這樣了,哪裏是十塊錢的事兒啊?但是又真的不想折騰了,正準備同意呢,心想反正不想再換貨了,乾脆把翹起來的商標撕掉吧,於是我就下手就撕了那個翹起來的品牌標。可是一下子沒撕完,品牌標是分着的,還剩下兩個字母“I”和“N”,那多難看啊?還“ni"?可是當我又撕“I”的時候,竟然帶下一小塊布料來……

這才穿了不到一週的褲子,徹底成了破褲子了,我這個惱啊!

我又拍照給客服,沒等我說話呢,他們立即回覆我說補二十。我說褲子都這樣了,穿不出去了!他們又說補四十。

褲子都破了洞了,你們還裝糊塗?

我說這就是質量問題啊,你們不能讓我來承擔這質量問題吧?我不能花錢買一條穿幾天就出問題的褲子啊?退貨!

看到我如是說,客服馬上說:“穿過破了退回來也沒用。”“申請退款吧,理由寫其他。”

好吧,這纔是個解決問題的態度。那我也不想找什麼麻煩了,按照他們說的,在訂單上申請了退款,很快就收到退款到賬了,夠痛快。這麼利索,那我肯定也不會再追究什麼了,他們做生意不容易,我折騰這十幾天也煩躁的很,算是扯平了吧,我也不會再差評給他們了。

但是,這一次的購物體驗不好,終究是一次失敗的購物。

以往在網上購物,我都不會這麼計較,差不多就那樣了。可是最近好幾件購物的事都不痛快,真的是讓我煩躁了,“老虎不發威,你當我是病貓?”該維護自己正當權益的時候還真的不能選擇沉默。



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