小哥猶豫了一下說：“有一個辦法可以讓你們少花點錢，就是你們明天取消報修，然後我自己上門，相當於給你們幹私活，你們給我一百塊上門費就行，如果需要更換配件，配件費按照公司的就行，也保證維修好，質保時間和公司一樣。”
我們又不需要報銷維修發票，維修工還是那個維修工，維修配件還是那個維修配件，只是上門的性質變化了，能花一百幹嘛花250？省點是點，這個辦法可以有。
星期一上午，我打客服電話取消了預約維修。下午，來了一個陌生電話，是那個維修小哥找的另一個同伴幫我維修的人，約定好，晚上六七點鐘到家維修。
晚上，這個維修小哥上門了，也是一個年輕的小夥子，也是穿着他們公司的工服，看來都是他們公司的。小哥簡單查看，確定問題所在，卸下水壓閥，告訴我不用更換水壓閥了，水壓閥沒問題。然後他用一根細細的硬硬的鋼絲捅那個水壓閥孔，說是水質不好，堵住了，捅了幾下之後，用小盆接了一些特別髒的泥水下來。
也就幾分鐘的事，等他把水壓閥重新裝回去之後，再開一下臨近的廚房水管，熱水器立即工作起來。他也把水壓重新恢復到“綠區”（大概1.2-1.5），關閉水壓閥，保持水壓維持在綠區。“修好了。”他告訴我。
我們分別試了試廚房和主衛淋浴房的水，很快熱水就過去了，確實沒問題了。
我說如果三個月內還出問題的話......他說可以打電話找他們免費修。支付寶轉賬給他100元上門服務費，小夥子揹着工具包就走了。
熱水器是修好了，總共才花了一百塊，而且是通過一種特殊的方式維修的。我真的理解不了他們這個公司爲什麼非要定一個上門費？還把上門費搞得那麼高？如果什麼問題沒有，檢查一下，幫助恢復功能。如果有問題，發現什麼問題解決什麼問題，再按照相關標準收費，這不是更好嗎？老百姓喜歡你的服務，也願意再繼續使用你這個品牌的產品，好的售後服務本身就是品牌。什麼都沒幹呢，先收250的上門費，這不就是霸王條款嗎？活該讓這些維修小工們鑽了空子。
其實，我花的100元錢，我更認爲是維修小哥幫助我維修熱水器的維修費，而不是什麼上門費。