黑色星期五從2020年開始反彈,購物者再次光顧商店

紐約(CNN商業)黑色星期五對許多美國購物者來說已經沒有以前那麼重要了——這要歸咎於網絡購物假日“網絡星期一”的興起以及新冠病毒對零售業的影響。但是顧客們在這個黑色星期五仍然會花更多的錢購買服裝、電子產品和其他物品,因爲他們會親自去商店,並保持在線消費。

據萬事達卡(Mastercard)估計,截至美國東部時間下午3點,黑色星期五的銷售額較上年同期增長29.8%。萬事達卡追蹤商店和在線支付數據,不包括汽車銷售。電子商務銷售額比去年增長了10.6%,而店內銷售額增長了42.9%。萬事達卡高級顧問史蒂夫·薩多夫(Steve Sadove)表示:“零售支出一整天都在上升,這說明了消費者的實力,我們預計黑色星期五之後將迎來一個積極的假期。”

服裝銷售領漲,黑色星期五比一年前增長了86.4%,當時購物者大多在家,沒有太多理由整理衣櫃。這些趨勢標誌着從2020年開始的逆轉,當時零售商限制了他們的門霸交易,以防止商店人滿爲患,並促使購物者轉而在網上購物。與前一年相比,2020年黑色星期五的在線銷售額猛增了85%,但總體銷售額下降了16.1%。

今年,零售商押注於一個強勁的假日。零售商貿易組織全國零售聯合會(National Retail Federation)預測,與2020年假期相比,今年11月和12月的零售額預計將增長8.5%至10.5%,達到創紀錄的8590億美元,這一數字不包括汽車經銷商、加油站和餐館。

NRF預測,自疫情爆發以來,聯邦政府向家庭和家庭發放的刺激性支出將提高儲蓄率,工資上漲預計將推動假日期間的消費需求。

零售商在10月份開始了他們的假日交易,試圖分散假日季節。他們這樣做的部分原因是爲了防止黑色星期五和網絡星期一的需求激增,這會給商店和物流網絡帶來壓力。連鎖店還鼓勵購物者儘早購買,避免等待,以防他們想要的產品賣完。零售商一直在應對來自消費者的高需求,以及由於持續存在的供應鏈障礙而導致商品上架的延遲和短缺。

零售研究和諮詢公司Coresight research的首席執行官德博拉·溫斯威格(Deborah Weinswig)週五參觀了波士頓和普羅維登斯的商店。她在一份報告中說,缺貨最爲明顯的是傢俱以及牛仔褲、卡其褲、內衣和襪子等基本服裝。儘管如此,Weinswig表示,家居用品和百貨商店的客流量仍然強勁,預計零售商在這個假期將獲得豐厚利潤,因爲他們提供的折扣較少。

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