大概是在9月初的时候，我在某宝上一个“龙某某限”店铺购买了疤痕膏3瓶。其实就是无意中看到的广告，吹得神乎其神的，想想也不是很贵，三瓶一个疗程160元，就下单买了试试。
我是瘢痕性皮肤，在部队的时候整天摸爬滚打、蚊虫叮咬的，胳膊、胸前有一些小瘢痕，其实啥事儿都不碍，就是被广告忽悠的脑袋发热了，想试试。
收到药膏之后，店铺客服推荐线下一个“刘老师”1对1指导使用，然后我就按照客服的推荐加了“刘老师”的微信。
按照说明书和“刘老师”的嘱咐，我每天坚持使用。结果用了1瓶的时候，丝毫不见疗效。这个时候，“刘老师”提出来要重新配药给我，并承诺这个药就可以根除我的瘢痕，需要两期，一期890元，其中定金90微信支付，药品800货到付款，但是都不从平台上支付。
我想着也许真的有效果，哪怕是有一点效果也可以，890就890吧。抱着侥幸的心理，明知道这样的支付没有安全保障，但是他也是平台店铺推荐链接的，就支付购买了。
药膏到了之后，直接给快递支付了800块。然后在随后的两个半多月的时间里，我每天早起晚睡，先热敷，后涂抹按摩，白天还要加用几次，使用了大概1/3的药，花费了我大量的时间和精力，依然无一点点疗效。
说真的，随着时间的推移，我已经慢慢的、越来越的不相信“刘老师”和他的药了。
上周，我按照他的要求，把每周使用情况微信和他沟通一下，原本以为怎么着也得把这些药用完才会进行到下一期，没想到他又提出配新药，马上进入下一期，支付方式和钱款数同前。
这让我感觉他怎么有点迫不及待的想先收到我的钱呢？前面已经快三个月了，一点点效果都没有，怎么一点说法都没有？只是说前面是铺垫，后面肯定根除，怎么看都和扯淡差不多。但凡有一点点效果我也不会怀疑啥啊？
我先是质疑他们的药品是否有效果，再质疑他为何不在平台上支付留痕？他说以前做过某宝，每个客户的情况不一样，嫌某宝麻烦。这解释和没解释一个样，没有说服力啊？
因为毫无效果，我要求要不退款不治了，要不我先用药后付款，如果有一点效果立即付款给他。他当然不同意了，逼急了就不理我了。我问他既然对你自己的药那么有信心，为什么不敢等一段时间见到疗效？哪怕有一点点效果我就付款，他不同意。我警告他，就这两条意见，否则我去平台投诉他们，但是他依然不理。
那既然这样，就没什么客气的了，我立即在平台投诉，要求退款。但是买之前那个药膏已经过去三个月了，已经过了售后追溯，退款窗口已经关闭。我要求人工客服，并且强调药品的使用当然要有过程了，况且我现在投诉他们不仅仅是那个药膏的事，还有他们涉嫌规避平台付款的违规行为。然后平台客服重新打开了店铺的售后窗口。
我顺利在店铺售后窗口要求退款，但是遭到了店铺的拒绝。再连接平台人工客服，平台直接强迫退款给了我，但也只能是第一次购买的160元药款。其他不在平台支付购买的钱款平台强迫不了。
我就问平台客服，那个“刘老师”是他们店铺推荐链接的，他们涉嫌规避平台付款，难道不能投诉制裁他们吗？平台客服说可以在“投诉”窗口进行欺诈投诉，并且给了我投诉的方法。
我又和店铺联系，协商解决，毕竟那个“刘老师”是你们推荐的。但是店铺当然不认账了，说“刘老师”只是和他们有业务上的合作，他们已经退了款了，和他们没关系了。我说后面发生的问题都是因你们推荐引起的，你们应该承担协调责任和连带责任。但是他们依然坚持不认账，那好吧，没啥谈的了，那我就只能投诉你店铺了。
按照平台提供的渠道，我昨天晚上用“因系店铺推荐，店铺涉嫌欺骗和虚假宣传，涉嫌规避平台付款”的理由投诉举报了店铺。
目前显示平台正在受理。但是，我真的不指望这890元能够要回来。
所以，通过这件事，总结教训：1.千万不要在非正规平台进行支付，更不要私下支付，真的没有保障；2.千万不要轻易相信广告的忽悠，一定要捂好自己的钱包。维权不易！