【快速閱讀288/300】《正面溝通，媽媽怎麼說，孩子纔會聽》與親子關係密切相關的，莫過於連接兩者的紐帶——語言。語言是一種很情緒化的東西。育兒也是自我成長的過程。豐富與孩子溝通的語言，媽媽要努力將脫口而出的“負面話語”轉化成“正面表述”。適當的嚴厲必不可少。
chapter1什麼是焦慮溝通?
一、什麼時候容易焦慮溝通?
1、焦慮溝通：焦慮不安時說的話。分類：情緒失控對孩子宣泄，乍一聽善解人意但讓人不舒服，不容置喙得衝孩子發脾氣語氣強硬，使用負面表達讓孩子害怕。
2、溝通方式不當，真正用意被孩子誤解，讓孩子失去信心，甚至產生心理創傷。
二、正面溝通能有效減少育兒焦慮
1、焦慮溝通轉變爲正面表述，引導孩子自主思考接下來該做什麼的習慣。
2、正面溝通：明確積極的溝通方式；引導孩子自主思考接下來該做什麼。
三、從焦慮溝通向正面溝通轉變的過程中要不厭其煩，反覆試錯
1、忌焦慮和一味追求結果，耐心靜待孩子成長。
四、焦慮溝通轉變爲正面溝通時的注意事項
1、避免使用“你做不到”“你不行”之類的否定性語言，要用“你一定行!”“你肯定沒問題的!”等提升孩子自我認同感的語言。
2、避免使用“好好的”“認真點”“注意點”等抽象性話語，要告訴孩子具體應該做什麼。
3、避免使用“你要是不做(做不了)的話就會…”等傳達消極情緒、帶有威脅語氣的話語;要多使用一些能夠展現美好未來的積極語言。
4、儘量引導孩子自主思考接下來該做什麼。
Chapter2媽媽的焦溝通大轉變
一、媽媽最常使用的焦慮溝通
1、出了問題不要說都是你的錯，要說“我們應該怎麼辦呢”。要傾聽孩子的做法或教孩子具體如何去做。聽聽孩子想法，一起找對策。
2、“不要狡辯”“我說你照做就好”，改變爲“原來你是這樣想的呀”，看作是孩子提出的意見，“你的想法媽媽明白了，不過媽媽是這樣想的”，進一步和孩子溝通。
3、“你想聽聽媽媽的想法嗎”，告訴孩子聽媽媽說完，然後表述自己的想法。
4、“我做這一切都是爲了你”，改變爲“你想讓媽媽做些什麼”，冷靜下來，仔細聽孩子的想法，需要家長如何幫忙。
5、媽媽要認真想想自己想表達什麼，再跟孩子溝通，尋找解決問題的說話方式，而不是責備。
6、“我都說了多少遍了”，讓孩子覺得自己一無是處，積極和孩子溝通解決問題的方法。
7、遭遇挫折，孩子比媽媽還難受。家長說出孩子的感受“你也很難過吧”，體諒孩子的不易，一起想想努力的方向。
8、成年人能夠理解的語言表達方式，孩子不一定能理解。跟孩子表達要具體說出來做什麼事。生氣的時候想想爲何生氣再跟孩子溝通。
9、孩子做錯事也是自身進步和成長的機會。儘量正面溝通，媽媽調整好自己的情緒。
10、不跟其他孩子攀比，單純對孩子孩子的問題引導，讓孩子學會思考問題並行動起來。
11、表達完自己的情緒後跟孩子解釋原因。孩子沒有時間觀念，家長不要老是說“快點”，用鬧鐘，倒計時器等，讓孩子對時間有一個認識，對於小寶寶要告訴具體類比的時間，例如你喫一塊餅乾的時間，你睡覺的時間等。
12、對於磨蹭，可以比賽，可以告訴孩子能做到目標，玩遊戲讓孩子積極行動。
13、做錯事可以跟孩子“你冷靜思考一下吧”，讓孩子自己去糾正錯誤。
14、“你做不了媽媽來”，改變爲目標分解法，循序漸進讓孩子去掌握技能。
15、禁忌說了你也不懂，對於反對的事情告訴孩子原因，讓孩子學會判斷。
16、鼓勵孩子多嘗試。
二、媽媽的焦慮溝通性格篇
1、孩子出了問題，即使你告訴他什麼毛病孩子也不會改，因爲他也不知道如何做。媽媽主動引導孩子具體改變的方法，讓孩子轉變觀念，在媽媽陪伴下迎接挑戰。
2、不說“他從小就這樣”，不去否定孩子本身。媽媽努力改變自己的看法，把孩子性格看作是他的獨一無二。每個性格都有積極的一面。
3、做事站在孩子立場去理解孩子的心情，心平氣和引導孩子從力所能及小事做起。不貼標籤。
4、讓孩子自己做決定，不去催促。當孩子猶豫不決的時候，可以給孩子一些建議。“還需要多久才能決定，需要幫忙嗎？”
5、鼓勵孩子表達自己的想法。當孩子聽不進你說什麼的時候，不妨問問孩子“能告訴媽媽，剛纔我說什麼了”，讓孩子主動開口說話，家長引導。
6、孩子說話媽媽儘量不打擾，認真聽孩子把話說完。
7、當孩子不說話，可以說“媽媽想聽聽你的想法”，做事慢告訴孩子“你做事真認真”。尊重孩子的節奏。
8、表揚孩子努力的程度。及時表揚孩子能夠提前做完自己該做的事情，不要在此基礎上額外給孩子佈置新任務。
三、媽媽的焦慮溝通行爲習慣篇
1、怎麼不早點準備好啊轉換“我們下次注意什麼”，教會孩子出了問題不要找藉口，學會反思，着眼於未來而不是糾結過去。引導孩子學會思考下次注意什麼，慢慢做出改變。
2、丟三落四轉換爲“我們一起想想怎麼才能把東西帶全”，父母多引導孩子想辦法，例如每天睡前整理書包。
3、不給孩子貼“撒謊”標籤，而是溫和地說“你說的是真的嗎”，營造敢於說真話的氛圍。
4、回家晚了，關心孩子“是不是路上遇到什麼事了嗎”，運用技巧，因爲這關係到孩子的安全。
5、給孩子留出娛樂時間，給孩子的時間分塊“電視時間”“作業時間”等，讓孩子學會自主管理時間，養成做事有條不紊的習慣。
6、引導孩子認識確保充足睡眠的重要性。警示性話語只在短時間內有效，不具有持久性。可以憧憬明日美好的早晨，更易讓孩子早睡，比如“和媽媽一起做早飯，一起散步”。
7、不聽媽媽的話，營造孩子願意聽的氛圍，媽媽要學習善於引導孩子，從孩子興趣點入手。
8、危險無處不在，我們需要引導孩子主動思考，需要怎麼做才能避免危險，最重要的是讓孩子認識到“這樣做很危險，我要多加小心”。
9、打架之後，家長不要發火，耐心聽孩子解釋，回答“原來是這樣啊”，認可孩子，引導孩子思考更好解決問題的方式。
10、道歉，每個家長都希望孩子勇於認錯。一味強求讓孩子產生逆反，可以給孩子一點時間，更利於孩子成長，對孩子多一些耐心，增加親子關係。
11、營造無話不說的家庭氛圍，孩子不善於全面看問題，父母提醒孩子，讓他知道做完一件事接下來還有事情做，有助於孩子理清思路，馬上行動。
12、跟孩子一起邊玩邊收拾，表揚“整理小達人”。
13、出門前告訴孩子規則，耐心告訴孩子什麼能做，什麼不能做，做不到如何提醒。孩子就會主動思考努力控制自己。做錯事告訴孩子爲什麼做的事不對，孩子才能理解。
14、孩子跑跳，告訴孩子奔跑的場所和場合，引導孩子區分什麼地方可以跑跳什麼地方不可以跑跳，讓孩子思考其原因。
15、當孩子尋求幫助時，媽媽儘量給孩子搭把手，逐漸養成獨立做事的習慣。關注年長的孩子。
16、“給我認真做”，孩子不知道什麼意思，無法理解抽象詞語，媽媽儘量不說孩子難以理解的話語，將“認真”的具體內容寫下來或者畫下來。
四、媽媽的焦慮溝通能力篇
1、遇到困難跟孩子一起想辦法，或者把事情放一放。讓孩子轉換心情，積極面對困難。媽媽給予鼓勵和幫助。
2、媽媽要站在孩子的立場看問題，努力引導孩子把注意力轉移到作業上來。試着站在孩子的角度思考問題，孩子願意嘗試時，媽媽一定要鼓勵孩子，看到孩子面臨困難，引導去解決。
3、引導孩子嘗試堅持做事，從一步步小目標開始。做到了鼓勵，引導堅持。注意力放在孩子會做什麼，給予孩子幫助和鼓勵。
4、題目不會做，引導孩子弄清自己究竟哪裏不會，跟孩子一起做。對“讀題”，媽媽有技巧提問，引導孩子讀題，孩子自己發現不會是因爲自己沒有認真讀題，這樣孩子就會有意識提醒自己“認真讀題”或“再讀一遍”。
5、多引導孩子回顧自己付出的努力和收穫。無論何事多誇孩子做的好非常努力。引導孩子想自己的初心。
Chapter3焦慮溝通的七大原因
一、緩解焦慮的關鍵在於塑造“另一個自己”——能客觀地看待說氣話時自己和孩子的關係。
二、原因一媽媽很忙碌。幫助孩子樹立時間觀念。教孩子什麼時間做什麼事，在預定時間裏完成。媽媽思考：孩子到底知不知道自己爲什麼要快點，自己說話是否前後矛盾，對於孩子現在哪件事最重要。
三、原因二喜歡拿自己的孩子和別人家的孩子作比較。讓孩子活出自我，纔是促進孩子成長的良方。
四、原因三太在意周圍人的看法。媽媽充滿自信、心平氣和地和孩子溝通就是最好的育兒方式。
五、原因四理想與現實存在差距，未來藍圖需要孩子和媽媽共同繪製。
六、原因五心願達成遙遙無期，如果媽媽知道自己接下來應該做什麼，這種焦慮不安的情緒也會隨之消除。
七、原因六過度關注孩子不完美的地方，試着去發現孩子的長處。
八、原因七媽媽身體不適，學會求助能夠幫助自己的人。
Chapter4親子溝通的祕訣
一、傾聽、觀察並支持孩子
1、與孩子相鄰而坐，蹲下來和孩子視線同高。跟上孩子說話的節拍。
二、四大方法，讓孩子知道媽媽在認真傾聽：眼神交流，應和，點頭，重複對方的話。
三、使用正面表述，培養孩子的思考能力
1、用孩子能理解的方式向孩子傳達自己的意思。
四、認可孩子=支持孩子
五、媽媽的想法比其他任何人都更有說服力，說以“我”爲主語的語言。
六、焦慮溝通→正面溝通的轉換確認表
結語
一、感性語言和理性語言的區別
1、感性語言：先天產生，是一種與他人無關的語言。
2、理性語言是後天通過學習和培訓等方式學會的語言。
二、焦慮溝通的關鍵詞
1、又，總是，所以，果然，真的，真是的，已經，永遠，快點，好好地
2、儘量避免用這些詞語跟孩子溝通。只說事實，不說評判的話。心平氣和地跟孩子溝通。
三、改變觀念，挖掘孩子性格的閃光點
1、積極態度看待孩子的性格。
2、轉換詞語，例如磨蹭→做事認真踏實，注意力不集中→好奇心強。
四、這些話絕對不能說!讓媽媽後悔不已的“傷人話語”
1、避免口不擇言。
2、傷人話語：你腦子是不是壞了，你不是我的孩子，媽媽不管你了。儘量不說。
五、媽媽口不擇言後該如何補救?
1、真誠向孩子道歉，也可用行動。向孩子表達自己的心意，表達在乎孩子。
六、無法實語言轉換怎麼辦？
1、嘗試學習正面溝通，放棄完美主義。
2、調整情緒，有勇氣改變自己，試着做就好。