在整个家庭教育过程中，我觉得保持稳定积极的情绪，学会正确的教养方式是非常重要的，人的情绪很神奇，在心理学上专门有一个独立的分支在研究情绪，心理学研究知情意行，知就是我们的认知，我们怎么看待这个事情。比如我们认为孩子打翻牛奶这件事情是很糟糕的。事情是什么？孩子打翻的牛奶。结果是什么？我们认为很糟糕，我们要发脾气。所以在心理学上有一个理论，叫ABC理论。A就是事情：孩子倒了牛奶；C就是结果，我们很生气，把孩子训了一顿；取决于什么呢？取决于中间的B，B是信念，即我们认为这是很糟糕的事情，浪费了粮食，破坏了劳动成果。但是如果我们把这个B换一换，也许孩子根本不知道这盒牛奶有多重所以才洒。那这个时候你的C也就是结果，是不是就会改变了？
美国有位特别著名的媒体界大亨，他说他小时候有过这么一个经历，他从冰箱里面拿牛奶。美国的牛奶都是大桶装的，结果他没拿好，一桶奶全洒地上了。然后他就特别害怕，他妈妈从厨房走出来说：“哇塞，这是牛奶的海洋，你现在可以在牛奶的海洋里游泳了。”孩子很惊讶，他确认妈妈没有生气以后就开始在地上打滚，各种爬各种玩，结果把全身都搞得黏糊糊的，玩了大概十分钟以后。妈妈说：“来吧，我们现在开始收拾残局。”她让孩子去把自己的衣服打扫干净，把自己打扫干净，把地上的牛奶打扫干净。但是孩子太小还不会，问妈妈该怎么办。他妈妈说：“咱们一起想办法吧，你可以用什么来清理自己？”孩子说洗澡，好，你去洗澡；可以用什么来清理这些衣服呢？孩子说可以放到洗衣机里去洗，怎么使用洗衣机呢？妈妈教你。可以怎么样清洗地上的牛奶呢？用抹布，用拖布，还可以用纸巾，我们一起来弄。所以这个孩子就在妈妈的带领下，一个一个的去学习解决问题。都清理完以后，妈妈又把他带到了后院，拿了一个牛奶那么大的桶，在里面装了一桶水，跟他说：“来，你掂一掂，要用多大劲才能拎起它，并且保证它不倒”。这个孩子把牛奶拎起来说：“妈妈，我要用这么大劲才能不倒。”妈妈说：“那么你记住，下次你从冰箱里拿牛奶出来的时候就要用这么大的劲。”
大家会发现，当我们的B有变化，并且带着孩子去寻找解决问题的方式的时候，这个C就会发生不一样的结果。你不用总是对这个事件去生气、去愤怒、去发脾气。所以当孩子有问题的时候，我们先学会去调整我们那个B。保持积极稳定的情绪是需要一直不断学习的过程，即使像我学了这么多年心理学，该生气我还是会生气。
我们当妈妈都是第一次，我们也不用做100分的妈妈。心理学家温尼科特说：其实做60分的妈妈就好，是刚刚好的妈妈，不用去追求完美。你会发现追求完美的过程是很辛苦的过程，当你追求完美的时候你也希望孩子完美，你就会很焦虑。所以我们放松一点，60分就可以了。
随着孩子年龄的增长，我们会发现他们提的很多问题，并不是家长当下就可以解决的，你也需要思考怎么跟他说话，你也需要去承接他的情绪。比如，我跟我女儿之间关于情绪管理的事情，我从她3岁到10岁做了7年。我女儿是属于敏感，反应强度大，脾气也大的孩子。在孩子小的时候玩积木或者玩东西，她做不好之后会发脾气，她会把玩具推倒，然后跟你一直哭。然后，哪怕就是仅仅一点点的尝试，她都不愿意再去做。类似这种现象，伴随我跟我女儿一直从3岁到现在10岁，我才慢慢地感受到她可以去承受这些问题，并且还会开玩笑了，还会自嘲了。有一次她拉二胡，拉着拉着就拉不好了，她马上就要发脾气了，她自己能感觉得到。然后她突然叫了一声，然后笑着说“我缓解一下情绪”，她是找到了一些方法去面对情绪这件事了，这个功课是我们可以跟孩子一起去做的。
别着急说我一定要做一个完美妈妈，自始至终地保持温和，真的做不到，所以咱们如果发脾气了，就承认错误，然后一起去面对。我儿子就属于那种只要我跟他说sorry，他一定会哭的孩子。因为他会觉得我委屈他了，但是他会先跟我道歉，我再跟他道歉，我告诉他，我们刚才都没控制住情绪，其实大家都有这种过程。我想跟妈妈们说，不苛求自己，因为我们挺辛苦的，我们在育儿的过程中要学会跟孩子一起成长……