酒店的政策

上了一阵子的夜班,昨天倒班,也许是生物钟的原因吧,夜里怎么也睡不着,翻来覆去,直到凌晨三四点钟,才迷迷糊糊地睡着了。梦梦醒醒之间,看到房间里的光亮,心想:自己晚上睡觉怎么没关灯?然后无意间看向窗外。咦,窗外是亮的?瞬间,清醒过来——这不是晩上,是白天!然后,条件反射般地看了看手机。

哎呀!——七点了——七点半上班,要迟到了!赶紧起床,迅速洗漱完,踩着点到了酒店。

好久没有上白班,酒店的一些政策我都不了解,今天,从主管的口中,才得知许多事情。如,现在酒店到了淡季,人员只出不进;现在做房,值台是8间、卫生班是10间(以往,我们保底都是十一间),超过一间按10块钱算(麻将房1.2一间算),房多的时候,还有餐厅及各部门协作;以后,服务员分等级;酒店鼓励我们多劳多得,工资拿得越多越好。

这些政策对我们员工来说,自然是好的,出来做事,谁不是为了几两碎银?只是,做服务员这么多年,我也知道服务员这个行情,——我们酒店无论从底薪还是政策方面,无疑是优于其他酒店的,只是,这个利好政策是一阵风,还是具有持续性,我有点怀疑……

去年,酒店易主,我曾从酒店出来,在一个新开的小酒店做过两个月,那个小酒店激励员工的政策和我们酒店一样,如出一辙。只是,当服务员拼命做,工资达到四五千的时候,酒店就以这样那样的原由进行扣除,最终拿到手的也只多了一点点。因而,对酒店的政策,我是有想法的。

是的,我只是一个普通的服务员,对于酒店的政策,我自是不能左右,这些想法也是庸人自扰。然而,不管怎样,酒店出台这样的政策,证明酒店对我们客房还是比较关注的,还是想把客房这块做好。

人心总是向好的,大河有水小河才有流的,希望酒店的生意越来越好,更希望酒店的这个政策能长期有效地执行下去,期待!

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