網企知識點

2022/10/7考試準備

  • 網絡經濟與企業管理,管理信息系統 文字題重中之重(熟記知識點)
  • C++重在語法
  • 10/8-10/14白天學習C++語法,晚上完成不少於兩套模擬卷
  • 10/15-10/16 分別完成網絡經濟與企業管理,管理信息系統各一套模擬卷
  • 10/8-10/21 路上熟記網絡經濟與企業管理,管理信息系統 文字題
  • 10/17-10/21白天,晚上鞏固網絡經濟與企業管理,管理信息系統 文字題,以及複習三門試卷

簡答題:

  • 2-4
  • 請簡述公司制企業的特點
  • 簡答組織工作的基本原則
  • 簡述領導活動的內容
  • 簡述古典管理理論三位主要代表人物及其貢獻
  • 與實體企業相比,網絡企業有哪些特點?
  • 企業管理內容的創新包括哪些?
  • 網絡時代有哪些企業管理方法和手段的創新?
  • 請簡述企業宏觀環境的構成
  • 簡述邁克爾波特的產業競爭結構分析
  • 簡述企業核心能力的特徵
  • 簡述經營戰略制訂的主要環節
  • 邁克爾波特提出的企業戰略類型有哪幾種?
  • 簡述影響客戶終生價值的因素
  • 5-7
  • 簡述客戶關係管理中客戶分析的具體步驟
  • 簡述實施客戶關係管理的基本步驟
  • 組織管理的內容及如何具體進行組織設計?
  • 請列舉至少五種不同的企業組織結構形式
  • 簡述直線制組織結構的優缺點
  • 簡述直線職能制結構的概念及其特點
  • 闡述事業部制組織結構的優缺點
  • 請闡述矩陣型組織結構的優缺點
  • 簡述學習型組織的特點
  • 簡述五項修煉的內容
  • 簡述網絡營銷的特點
  • 簡述網絡營銷與傳統營銷的區別
  • 簡述網絡營銷對傳統營銷策略方面有哪些衝擊?
  • 簡述網絡營銷的內容和層次
  • 8-10
  • 簡述運作管理的概念及其基本內容
  • 簡述實施 JIT 生產模式的要點
  • 簡答 JIT 生產可以被消除的浪費
  • 什麼是虛擬企業?它有哪些主要形式?
  • 簡述網絡財務的特點
  • 談談人力資源管理活動的內容
  • 簡述網上招聘的作用和應注意的問題
  • 簡述知識管理的基本特點
  • 簡答知識管理的內容
  • 簡答供應鏈管理模式與傳統管理模式的區別
  • 簡述供應鏈管理環境下物流管理的特點和策略
  • 請描述企業的概念及其特點
  • 11-13
  • 請列舉出企業與客戶互動的渠道
  • 簡述客戶關係管理的關鍵技術
  • 簡述客戶關係管理系統主要由哪幾個子系統組成
  • 簡述網絡型組織的基本類型和優點
  • 簡述網絡型組織的概念及其優點
  • 談談金字塔式組織結構表現出的弊端
  • 簡述目標營銷的過程
  • 簡述網上直接調查的步驟
  • 簡述敏捷製造模式的主要支撐技術
  • 請簡述企業財務管理的基本原則
  • 簡述成本管理及利潤管理的內容
  • 簡答融資應考慮的因素
  • 簡述對投資方案進行可行性研究的主要內容
  • 簡述投資決策程序
  • 簡述人力資源管理與傳統人事管理的區別
  • 14-16
  • 簡述人力資源管理中工作分析的作用和流程
  • 簡述人力資源管理中薪酬管理的內容和影響因素
  • 簡述虛擬團隊的特徵
  • 簡述虛擬團隊人力資源管理的主要措施
  • 簡答知識的類型
  • 簡述知識管理的基本原則
  • 簡述知識管理的編碼策略的含義及特點
  • 什麼是知識管理的個人化策略,它有什麼特點?
  • 企業在構建基於學習的知識網絡時,內部學習的主導方式和外部學的主要方式各是什麼?
  • 如何建設有利於知識管理的企業文化?
  • 簡述供應鏈管理的含義
  • 簡答供應鏈管理的 7R 原則
  • 簡述供應鏈管理的意義
  • 17-19
  • 簡述供應鏈管理環境下能力平衡的作用以及生產控制內容
  • 簡述企業文化由哪幾部分構成?企業文化有什麼作用?
  • 簡答企業文化的層次
  • 企業文化的特點有哪些?
  • 簡述企業文化具有哪些作用
  • 簡述企業文化管理內容
  • 簡述網絡時代企業文化的發展
  • 從戰略的五個維度簡述價值創新戰略的邏輯
  • 客戶關係管理具有哪些特點?
  • 簡述企業組織虛擬化的具體形式
  • 請簡述企業再造的含義及特點
  • 論述企業再造的基礎性工作和企業再造的實施步驟
  • 簡述市場營銷的基本原理和過程
  • 20-23
  • 影響消費者購買行爲的因素有哪些?並簡述購買者的購買決策過程
  • 以一個生產型企業爲例,簡述企業網絡營銷站點的主要功能
  • 簡述網絡廣告的發佈方式
  • 網上銷售渠道一般應該具有哪些功能?
  • 簡述網絡時代對企業運作管理提出的新要求
  • 簡答網絡時代財務管理的觀念
  • 網絡時代財務管理內容變革主要發生在哪幾個方面?
  • 簡述企業實施網絡財務所要解決的問題
  • 簡答績效管理的特點
  • 簡答網上培訓的原則
  • 供應鏈管理環境下對庫存管理有哪些要求?
  • 簡述如何實施準時採購
  • 簡答準時採購的基本思想
  • 簡述企業文化的產生背景

論述題

  • 23-27
  • 網絡時代的企業環境
  • 論述企業的戰略管理的過程
  • 論述企業的產業環境分析
  • 論述客戶關係管理的基本流程和支持流程
  • 論述客戶關係管理實施條件
  • 請論述網絡廣告的類型
  • 企業如何根據自身的特點來選擇知識管理策略?
  • 闡述總成本領先戰略的優勢
  • 論述組織結構扁平化的優點及順暢運行的條件
  • 論述網上培訓的原則及企業實施網上培訓應該注意的事項
  • 試述企業實施知識管理應做的工作有哪些?
  • 論述建立學習型組織的意義
  • 論述網絡時代財務管理的目標
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