技術開發轉管理者的幾條高效總結

一,背景:

在普渡這邊雖然每天非常忙碌,但確實也實踐了不少管理技能,特別是人數到達11人,還涉及到2個遠程成員的協調管理,但團隊內部一直恪守盡職,項目目標統一戰線且都能很好的完成,團隊內部也形成了互相幫助、熱愛學習的氛圍。當然,這麼好的團隊也離不開團隊成員所有人的共同努力,我這裏僅僅是總結我在團隊中做過的一些理論和細節。

總結的這些要點也是邊實踐邊參考了很多理論:例如樊登可複製領導力、劉潤5分鐘商學院(如果你也喜歡他們,歡迎一起溝通)


二,團隊管理要點

1,明確角色定位

由於項目變動,導致部分同事負責的模塊並不穩定,每個人都有追求一個穩定的工作心態,不穩定意味着心態也不穩定,所以既然項目不能穩定,那就明確角色固定,並將未來一個月的事情儘量提前安排,每天跟蹤進度和風險。

2,打造團隊目標的一致性,成員用目標管理,更容易出成效

由於團隊涉及到多個項目,並且人員較多,統一目標其實需要從2個方面着手:第一,項目週會上,明確本週的團隊目標和任務;第二、細節抓手,去看每一個成員的任務和風險,提前1天覺察到風險,那就可以減少一天的延期。

3,學會傾聽,創建良性的溝通通道

3.1,用心傾聽,建立員工情感賬戶

要明白,作爲管理者,我的時間是大家的時間,開發任務上團隊成員纔是最終的執行者,所以多傾聽團隊在項目上遇到的問題、怎麼設計的模塊流程,傾聽能讓團隊更多的暴露隱藏的問題,並且也是團隊溝通中認可的一種方式。

3.2,傾聽對方的精華

當對方不區分重點述說一通時,這時候需要及時打斷對話,讓對方分123點進行講述,這樣,也提升了團隊成員的總結能力,另一方面,也高效的傾聽了對方的精華。

3.3,用認同化解對方失控的情緒

在討論項目時,難免會遇到情緒失控的情況,這個時候就需要先認同對方,認同時講我們的目標是一致,都想解決問題,然後講客觀事實,是否有更好的解決方案,讓這個問題的答案從對方的方案裏輸出,這樣既避免的沒必要的爭吵,也更有利於方案的實施。

4,及時反饋,讓團隊尊重你、信任你

4.1,問題瓶頸,主動協助解決

當一個團隊成員遇到問題,超過1天遲遲沒有解決辦法時,此時,更需要的是管理者從2方面去協調:第一,這個需求是否必須解決,能不能帶着問題上線,也是考驗管理者及時的決策能力;第二,拉通跨部門團隊來一起排查問題;

4.2,通過正面反饋,引爆你的團隊

這一點非常重要,例如:產品做得好不好,在市場測反饋怎麼樣,用戶是不是用的順暢,若用得好,開發的人本身就會有一種成就感,若用的不好,自然也會主動去想改進的辦法。

另外除了產品維度的反饋,還有成員主動寫了一篇設計方案,這時候最需要的就是leader帶來的肯定,及時給予肯定的迴應,團隊也更信任你,說明你再認真對待工作成果。

4.3,負面反饋,講客觀事實,而不是主官評價

有一次ios版本遲遲發不出來,發出來後又各種未自測完全的問題,這個時候

5,有效利用時間,拒絕無效努力

5.1,提倡高效工作,提早下班,分享時間管理

我們都知道有效利用時間,但真實情況是很容易被幹擾、或者無意識的浪費了大量的時間。所以我們需要通過一套方法論來提升自己對時間的管理,清單式彙報、問題閉環、番茄鍾管理等等都是時間管理的方法論。

5.2,拒絕效率低下會議,時間觀察員,控制時間,出結論

動不動開會長達1-2小時,甚至更長,我相信很多朋友都會遇到這種問題。怎麼辦?

1、提前發放會議資料,讓參會的同學帶着問題開會;

2、會議過程中,主持人控場,需要控制一個領域的討論方向,不能太過於發散;

3、不能立刻下結論的問題私下小組討論;

4、會後一定需要有結論,落實到人;

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