技术开发转管理者的几条高效总结

一,背景:

在普渡这边虽然每天非常忙碌,但确实也实践了不少管理技能,特别是人数到达11人,还涉及到2个远程成员的协调管理,但团队内部一直恪守尽职,项目目标统一战线且都能很好的完成,团队内部也形成了互相帮助、热爱学习的氛围。当然,这么好的团队也离不开团队成员所有人的共同努力,我这里仅仅是总结我在团队中做过的一些理论和细节。

总结的这些要点也是边实践边参考了很多理论:例如樊登可复制领导力、刘润5分钟商学院(如果你也喜欢他们,欢迎一起沟通)


二,团队管理要点

1,明确角色定位

由于项目变动,导致部分同事负责的模块并不稳定,每个人都有追求一个稳定的工作心态,不稳定意味着心态也不稳定,所以既然项目不能稳定,那就明确角色固定,并将未来一个月的事情尽量提前安排,每天跟踪进度和风险。

2,打造团队目标的一致性,成员用目标管理,更容易出成效

由于团队涉及到多个项目,并且人员较多,统一目标其实需要从2个方面着手:第一,项目周会上,明确本周的团队目标和任务;第二、细节抓手,去看每一个成员的任务和风险,提前1天觉察到风险,那就可以减少一天的延期。

3,学会倾听,创建良性的沟通通道

3.1,用心倾听,建立员工情感账户

要明白,作为管理者,我的时间是大家的时间,开发任务上团队成员才是最终的执行者,所以多倾听团队在项目上遇到的问题、怎么设计的模块流程,倾听能让团队更多的暴露隐藏的问题,并且也是团队沟通中认可的一种方式。

3.2,倾听对方的精华

当对方不区分重点述说一通时,这时候需要及时打断对话,让对方分123点进行讲述,这样,也提升了团队成员的总结能力,另一方面,也高效的倾听了对方的精华。

3.3,用认同化解对方失控的情绪

在讨论项目时,难免会遇到情绪失控的情况,这个时候就需要先认同对方,认同时讲我们的目标是一致,都想解决问题,然后讲客观事实,是否有更好的解决方案,让这个问题的答案从对方的方案里输出,这样既避免的没必要的争吵,也更有利于方案的实施。

4,及时反馈,让团队尊重你、信任你

4.1,问题瓶颈,主动协助解决

当一个团队成员遇到问题,超过1天迟迟没有解决办法时,此时,更需要的是管理者从2方面去协调:第一,这个需求是否必须解决,能不能带着问题上线,也是考验管理者及时的决策能力;第二,拉通跨部门团队来一起排查问题;

4.2,通过正面反馈,引爆你的团队

这一点非常重要,例如:产品做得好不好,在市场测反馈怎么样,用户是不是用的顺畅,若用得好,开发的人本身就会有一种成就感,若用的不好,自然也会主动去想改进的办法。

另外除了产品维度的反馈,还有成员主动写了一篇设计方案,这时候最需要的就是leader带来的肯定,及时给予肯定的回应,团队也更信任你,说明你再认真对待工作成果。

4.3,负面反馈,讲客观事实,而不是主官评价

有一次ios版本迟迟发不出来,发出来后又各种未自测完全的问题,这个时候

5,有效利用时间,拒绝无效努力

5.1,提倡高效工作,提早下班,分享时间管理

我们都知道有效利用时间,但真实情况是很容易被干扰、或者无意识的浪费了大量的时间。所以我们需要通过一套方法论来提升自己对时间的管理,清单式汇报、问题闭环、番茄钟管理等等都是时间管理的方法论。

5.2,拒绝效率低下会议,时间观察员,控制时间,出结论

动不动开会长达1-2小时,甚至更长,我相信很多朋友都会遇到这种问题。怎么办?

1、提前发放会议资料,让参会的同学带着问题开会;

2、会议过程中,主持人控场,需要控制一个领域的讨论方向,不能太过于发散;

3、不能立刻下结论的问题私下小组讨论;

4、会后一定需要有结论,落实到人;

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