搞營銷的都是搞心理學的，搞心理學的都是深諳人性的，華杉的作品一向可以的，能咂摸出來一些有意思的東西。
第一章 你的修養決定你的成就有多大
正道就是大道，就是平常道，就是事物發展的規律。心正，態度正，按原則辦，沒有選擇性。不要太過於守正出奇。能夠守正出奇的，都是沒有整整守住正氣的。
真正的贏家是贏大概率時間，贏小概率事件的纔是英雄。
人越到中年，越要立志。
能活多就是天命，往前活多久，由自己決定，讀一千年史，就是千歲；讀一萬年史，就是萬歲。
三種企業家：獵人，不斷尋找新的額獵物；遊牧，依水草而居；農耕，持續改善，提高產量。我們應該做內生長的農耕企業家。
成功就是勤奮，鑽研，不着急，不能用忙碌掩飾自己的懶惰，一定要有鑽研精神，把每一個環節分解琢磨明白。
認識自己的弱點，不要挑戰自我，挑戰自我的，大多沒有什麼好下場。
看一個人的價值觀，要看他把錢花在哪兒，還要看他是不是以一貫之。
不在其位，不謀其政，不要試圖去操控別人。
書本沒有一個字是新的，觸達的地方，別人都已經耕耘過多次。不要相信任何新理論，學術爲天下之公器，沒有什麼是自己的思想。我們的職責在於儘可能掌握自己所在領域人類總智慧，運用它服務顧客，不是爲自己欺世盜名。
好人品是真心祝福而不嫉妒。
任何時候都要有不荒廢時間的意識。
成功者都是遵循了最基本的原則，每天抓最基礎的工作，而不是用什麼奇謀巧計。
成功就是以一貫之。
謀事在人，成事在天，隨時準備要妥協。
關注終身成就，不要在意一時的成功。
錢最賤，人最貴，貴的人，時間更貴。
第二章 想明白自己要什麼
每個企業都有它的最佳規模和邊界，不要把企業擴張到失控爲止。
以不變應萬變，而不要隨機應變。
人要在一個方向堅持努力，至於颱風大潮，都是天意。
對自己不知道的事情保持沉默，對自己真知道的部分，堅持意見絕不動搖。
要認識到我們知道的有限，能做的事情很少，然後把最少的事情做到最徹底。
我們不能未達，往往是因爲不肯平凡。
只有深刻認識運氣原理，才能理解不敗兵法。
我們終其一生，都是盲人摸象而已，這摸索要有一個貓，就是始終錨定最終目的。
凡事都要高大上，是一種窮人思維。
管理好自己的時間，鐵石心腸，我的時間我做主；制定節拍，儘量固定自己的日程，到什麼時間幹什麼事；不追熱點，浪費時間。
成功的四大法寶：知行合一，任何事情找到真因，不要害怕，知之爲知之，不知爲不知，服務於最終目的，對人實誠。知行合一，就是人類最後的哲學，也是人與人最後的區別。
讀書是爲了求用，不是爲了求解。
任何人和事，都有其文化原型，掌握文化母體理論，就能對發生在自己周邊的人和事迅速歸類。
第三章 對他人時刻保持低期望
說話做事，一定要先考慮別人的用心
多思考怎麼對別人好，你就會得到幸福的回報
人性的弱點：不爲愛而活，一心只爲假想敵
不要評判思維，要價值思維
給客戶提供他需要的東西，而不是他想要的東西
人生最大的悲劇，莫過於有人質疑你，而你居然迴應他
不要爲負面信息去做公關
寧跟明白人打架，不跟糊塗人說話
切莫爲了面子而做出決策
我們發表觀點，是爲了找到同類，不是爲了改造別人
不要怕別人模仿你，因爲模仿的難度不亞於原創
吸收別人的思想，但是出招兒還是得按自己的習慣
第四章 不求勝 但不求敗
要勝中求戰，而不是戰中求勝
道告訴你腳踏實地，而魔給你無限的誘惑
不要求勝，要求不敗，保持謙卑，保持開放
有些事情只能交給時間去解決
學會與問題共存，在問題中前進，不要老想“解決問題”，因爲你“解決問題”的舉措，往往會帶來新的問題
成功是靠抓住機會，不是靠解決問題
要建立長期利益導向思維
只做歷史判斷，不做現實判斷，因爲現實判斷是霧裏看花。唯有歷史，纔是大數據決策。
不要目標思維，要因果思維，今天的一切成功，都是過去種下的因。
生存主要靠常識，想象力在其次
不要把自己對生活的嚮往，移情到創作中去，當你的生活檔次越高，你的創造就越接地氣，當你的生活越接地氣，你就月執念於創意上上檔次。
對於一切問題，要思考出三年和十年的解決方案
50歲之前，發揮自己的長處；50歲之後，管住自己的弱點
要警醒自己，不斷培養新的生存能力
學習不要追求立竿見影，而要日積月累，潤物細無聲
抓住人類大衆化的趨勢，才能做大生意
要安於利益最小化，賭徒心態不可取
第五章 管理之道
高層管理人員應該避免對不是自己負責的事務公開發表意見
不要說把方案細化一類的空話
面對課題，關鍵要判斷方向，再分解工作
要價值思維，不要問題思維
第六章 經營之道
不要做大做強，而要做好
企業的三大社會責任：
提供拳頭產品，爲人類承擔現金生產力的責任
成爲權威專家，爲人類承擔知識探索的責任
成爲夢想化身，爲人類承載追求美好未來的責任
每天每月每年每事的覆盤總結很重要
決策時不要忘記初心和本謀
內部溝通對客戶溝通更重要，幹企業，要找錢，別找感覺
企業的本質不是商業模式，而是用戶價值，商業模式的定義是禮儀相關方和交易結構的設計，就像我們每個人，我自己有什麼本事，對社會的價值是我的本質嗎，而不是選擇趣哪個公司發展。
心裏要裝着對方的利益，並且能夠讓對方清楚這一點
企業過去的成功，一定是做對了一些事，要在歷史中把這些寶藏找出來，現在擁有的一切，都是因爲過去的積累。
任何一個生存下來的企業，它的成功總是藏在它的歷史裏。現在擁有的一切都是因爲過去的積累。
成功的祕訣總是成本優先，經營要無我，無競爭對手，心中只有顧客。
不要試圖滿足客戶的所有需求，別讓客戶毀掉你的戰略。
第七章 戰略之道
要找着眼於我如何位顧客創造無可替代的價值，並警覺誰能替代我的價值
進入一個行業，先問自己兩個問題：你能否爲顧客創造新的價值？你是否爲行業創造新的顧客？
不要過分關注變化和新生事物
戰略定位是一套獨特的經營活動的組合，要達到三個結果：獨特的價值，總成本領先，競爭對手難以模仿
好戰略首先是話語戰略，好戰略自己會傳播，必須首先解決傳播問題。
第八章 營銷之道
制定廣告策略，不是做目標消費者畫像，而是尋找文化母體，尋找所有人共同的集體潛意識。
顧客價值最大化不如自我價值最大化，如果你有獨一無二的價值，你根本感覺不到什麼叫客戶開發成本，價值越大，成本越低。
策劃創意，要有同情心，情，是情況，情景，情感，同情心，就是設身處地，將心比心。
顧客購買商品不是因爲欣賞你的創意，而是你給了他足夠的購買理由。
廣告是宣傳，宣傳的力量來源於重複
第九章 品牌之道
出了問題負責，則品牌生效；出了問題躲避，則品牌失效。