事情往往毀在被忽略的那個傢伙手裏

管理學有一個理論,一隻木桶能盛多少水,並不取決於最長的那塊木板,而是取決於最短的那塊木板,這被稱爲“短板效應”,也叫“木桶理論”。

做成一件事情,可能需要同時滿足50個條件,而讓一件事情做不成,只需要滿足一個條件。

1|

一輛長途車,行進崎嶇的山路上。這時,路邊忽然衝出來一羣劫匪,

匪徒們聲明,只劫色,不劫財,然後指點着車上的女人下車。男人們懾於劫匪的氣勢,都不敢動彈。

這時,忽然一聲怒吼,一名坐在車後排的婦女挺身而出,衝向劫匪。男人們在她的激勵下,紛紛站起來,一同制伏了劫匪。

記者採訪見義勇爲的女英雄。她說,這幫混蛋把她們都挑走了,就剩下我一個人,這不是埋汰人嗎?我怎麼能放他們走?!

因爲忽略了一個女人的自尊,導致滿盤皆輸。劫匪如果看到這段採訪,不知道會作何感想。

2| 

前些年,一個朋友承租了一家賓館的棋牌室。開張大吉,招呼喜歡打牌的同事們去熱熱場子。

大家正玩得高興,忽然衝進來一羣人,大聲吆喝着“不許動”,還有專人扛着攝像機錄像。同事們還懵着呢,就被帶到了附近的派出所,逐一拉去做筆錄。

開棋牌室的朋友得知情況,趕緊四處疏通。到了半夜,同事們被放了出來。

原來,朋友棋牌室開張時,拜了消防、檢疫、街道辦等一干碼頭,單單把派出所給漏了。

領導很生氣,後果很嚴重。於是,同事們就稀裏糊塗地在所裏呆了半天。

3|

經常有企業老闆感嘆,做成一個項目,大客戶、合作伙伴、職能部門……哪一個都是爺,哪位爺也得罪不起。只要有一尊佛沒有拜到位,被拿捏是分分鐘的事。

管理學根據一件事情有沒有權管(權力)、該不該管(合法性)、想不想管(緊迫性),提煉出一個凸顯模型,可以幫助我們對利益相關方做系統的分析。

比如西天取經團隊,唐僧是執行人,負責項目的具體實施、團隊管理。

在領導層面,首先是大領導如來佛祖,定調子;直接領導觀音菩薩(PMO),負責決策、信息、統籌、協調;大唐皇帝,項目發起人,負責提供政策、經費支持。

在支持層面,包括東海龍王、四方土地是項目支持人員。二郎神,有支持義務,但不是特別關注,多一事不如少一事,相當於職能經理。

在反對者層面,有紅孩兒、白骨精等各路妖魔鬼怪。

另外,還有有權力也有能力干預,但事不關已保持中立者,像鎮元大仙,你不招惹他啥事沒有,你把人家人蔘果樹拔了,就寸步難行。

做成一件事情,經驗很重要,能力很重要,獲得各方的支持同樣重要。只有將各相關方的利益訴求都充分考慮,纔可能謀劃到位,見招拆招,減少失敗的可能性。

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