第16個快樂習慣是：別自我設限。有時離成功僅一步之遙，擺脫條件限制，開啓創業思維。勇於打破一切常規，才能贏得非凡成功。
第17個快樂習慣是：盡情激發自己的潛能。每一個人都擁有一座潛能的寶藏，每個人都應當慶幸自己是世界上獨一無二的，並且將自己的天賦充分發揮出來。詹姆斯說，普通人只開發了他們潛能的十分之一，與應當取得的成就相比，我們更多的潛能都處在沉睡狀態。因爲我們只利用了身心資源中很小的一部分，甚至可以說大部分資源一直在荒廢着，能爭第一就不要滿足第二的位置。永遠坐前排是一種十分積極的人生態度，能激發出我們無限的勇氣和勇往直前的精神，讓人始終鬥志昂揚，雄心勃勃，把每一件事情都做到最好，成爲一個非常優秀的人。我在每一次學習或開會時都會爭取做前排，用夢想激發自己的潛能。
第18個快樂習慣是：把逆境當做禮物。命運沒讓你走平坦路，是想讓你更快成熟，獲得更大成功。
第19個快樂習慣是：關注在做的事情。花一定時間制定工作計劃是划算的，有耕耘纔有收穫。從競爭中脫穎而出的策略：一是儘快讓別人注意到自己；二是用心完成自己的任務；三是深入全面瞭解工作環境；四是讓自己充滿熱情。要改變根深蒂固的舊事物與別人就需要進行有效溝通，要有效地傾聽，不要以自我爲中心，選擇性注意，不要有預設立場，傾聽時要注意，邊聽邊溝通，不要輕易插嘴，不要像無聊投降，不要妄自評判，瞭解對方的看法，用心傾聽。答覆與迴應時，不要讓情緒左右信息的傳遞，不要忙着下結論，要保持融洽的氣氛，可以複述和轉述對方的話，不清楚的地方要發問，要有緩衝時間，注意肢體語言，對事不對人。
第20個快樂習慣是：學會解決問題。永遠都要做個有想法的人，不要只顧埋頭拉車，更要學會擡頭看路，喚醒心中的力量，沒有做不成的事，認準自我價值，堅持走自己的路。