簡而言之，娜奧米的這一天裏，有很多事情以前從沒發生過，而且還很讓人緊張。據說泰格·伍茲外出還要帶上自己的傢俱，這樣就方便他隨時再造一個自己的房間，也就能通過控制細節來減輕他的壓力。[插圖]現在的娜奧米沒法太多控制自己的經歷體驗，但像她所度過的這樣一天也實在是可遇不可求。後來，我建議她要投入地去參加考試（並且要事先做好相關練習），而前提是她不要把自己的情感生活搞得那麼熱鬧。
——奈德
不可預知
我們經常被問到新奇性和不可預知性之間有何區別。簡單地講，新奇的東西往往不可預知，但並非所有不可預知的東西都有新奇性。比如，你有一個平時很友善的朋友，但他感到緊張或有壓力時，就會變得非常刻薄，相處一段時間後，你也就不會覺得他說的那些諷刺挖苦的話有什麼新鮮的了。但這些話依然不可預知。這樣一來，每當你路過他身邊，你可能都會覺得如履薄冰。
你可能會覺得，考試這東西本身就不可預知。畢竟，你也不能預知會考什麼題目。但這並非完全正確。只要做了足夠的備考工作，你就能意識到，就算具體的考題會有所變化，但考題的類型依然非常相似。通過對流程保持專注，你就能最大限度地減低不可預知性。
另一種應對不可預知所帶來的壓力的方法是備選計劃思維。如果你打算舉辦一場派對或婚禮，你也不知道在這個重要日子會有什麼天氣，那該怎麼辦呢？那位樂於助人的婚禮策劃人就會這樣建議：如遇下雨，你可以花5000美元租個大帳篷，這樣賓客就不至於變成落湯雞。這就叫作備選計劃思維。