管理在於疏，在於管，而不是在於堵。
公司在多年前開始禁菸，開始是一刀切，沒有設吸菸區，菸民們只能在公司大門口或者在廁所偷偷的抽菸。常常廁所內烏煙瘴氣，不知道的還以爲是着火冒煙了呢。後來，在菸民的一致要求下，公司設立了幾個吸菸區，也在每個吸菸區張貼了相關警示和規定。由此，我在想，簡單的吸菸室這個問題就體現了，管理不在於堵，雖然你嚴格要求，甚至動不動以罰款來威脅，這是解決不了問題的，甚至還會因此帶來不好的負面情緒。但是，如果我們充分考慮不同人員的需求，人性化照顧不同人羣需求，這是皆大歡喜的。
不過問題又來了，大多數菸民是能夠按照要求在吸菸區吸菸的，不過因爲吸菸區距離部門菸民較遠，有些菸民還是在廁所抽菸。雖然該廁所有規定不能抽菸，但有時還是能看到有人就在“提示牌”下面抽菸，真是有些滑稽，明明是不能抽菸，但還是有人在抽菸。
我想，這個時候，我們就要建立相關管理制度，既然我們有設立吸菸區，那麼其他區域自然是不能吸菸的，這就需要做好制度執行的跟進，不能由着性子來。人性化是有條件的，不能因爲你違反了相關規定，還跟你講人性化。如果你違反了相關要求，那對不起，該處罰的處罰，該處分的處分。
只不過，要管好，那就要有人去監督檢查，如有違反制度要求，第一次給予警告，第二次可以給予通報，第三次，按照要求給予罰款處分。