文字 · 匡开草
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叮咚，请A0019号，到1号窗口办理。
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1号窗口客服：您好，听说您申请办理“鸡汤服务”，还特别说明，想要各种配方都来一遍？
A0019号：是的，鸡汤很有用不是嘛？就像无助时，还能够抓住的最后一根救命稻草。一碗不够，要很多很多碗才行。我既要温和的，还要能骂醒我的。
1号窗口客服：您说的是没错，但鸡汤混着喝容易产生毒素，严重的还可能会危及您的生命。我也是按规矩办事，需要您大致描述一下自己的症状，我这边再根据您的需求办理业务，您看可以吗？
A0019号：可以是可以，但我的叙述会有些漫长。毕竟将感受中的症状转换成脱口而出的语言，这需要我费上一定的工夫。
1号窗口客服：没事的，您选择的鸡汤服务，窗口自动给您预留的最低办理时长是一个小时，我会帮助您掌握节奏，请您开始吧！
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A0019号：不知从什么时候开始，我的身体就和我的情绪同频同调了。当我的身体感到不适时，这是身体在向我预警，“你沉浸在消极悲观的情绪里太久了，可能都已浸泡入味了。”我感觉血液在冲刷我的脸颊，一次又一次，就像我的大量皮肤都暴露在寒风刺骨中，一阵又一阵酥麻感遍布我的全身，让我乏力、疲惫，让我很想去做个全身按摩。
1号窗口客服：就目前您的叙述来看，您是身体和情绪都感到不适。就身体层面的不放松，您已经试用全身按摩的方式去缓解了吗？当前，您主要想从我这办理情绪上的问题，即想通过服用鸡汤来让自己跳出不良的情绪？
A0019号：对，您一下子就明白了我的意图。就身体而言，虽然我做了全身按摩，但还是明显感觉不够。身体短暂放松了，但精神状态还是紧绷的，连带着身体再一次陷入了僵硬状态，我知道这是因为我的情绪问题还没有得到解决。就这么说吧，我很容易一个人，封闭式地，一直沉浸在情绪里头，就像是把自己关在情绪的小黑屋里，不断地胡思乱想，不断地假设回想，反复折磨自己，给自己带来滚雪球式的负能量，将自己带进恶性循环之中，无法自拔。虽然我知道，在情绪泛滥的时候，正确的做法是要迅速远离情绪点，给自己安排别的事情去转移注意力，但我就是无法做到。
1号窗口客服：这确实很难。但身体已经启动自救模式，那么情绪是否也可以呢？就比如，让意识设定好一种保护机制，允许自己在固定时间内沉浸在情绪里头，但过了这个时间就应该清醒过来，回归到正常的生活。
A0019号：在我情绪崩溃的时候，是有一丝尚存的意识在冲我发出警告，“难道你想一直难过，一直绝望，一直沉浸在情绪里无法解脱吗？”这确实能够让我瞬间抽离沉浸的状态。但可怕的是，我一边在清醒，一边在憎恨，一边在下坠。 我讨厌沉浸在情绪里出不来的自己，但我又会享受沉浸在情绪里，像是生怕忘记了这种情绪，像是生怕失去疼痛感就变得麻木一样，我简直就像是一个情绪上头的笨蛋。
我就像身处大海的中央，整个人跟随海浪沉沉浮浮，但始终停靠不到上岸的地方，四周一片黑暗。在快要窒息时，我却享受到了一丝快感。等真正要窒息时，我又猛地向上挣扎，极力吸取新鲜空气。情绪的海洋掀起了一阵又一阵旋涡，我在旋涡里打转，一次又一次地把挣扎的自己挣扎地拽出来，又在拽出来后放任自己下沉，窒息。
1号窗口客服：我懂您的这种感觉，您的描述真到位。在这种时候，我确实能明白您对鸡汤的渴望了，它确实能够瞬间点醒您，让您有片刻的清醒。鸡汤的存在，或许就是可以让您深不见底的情绪多了一份安全感。
A0019号：感谢您的理解，这对我很重要。不过说实话，我曾想过闭气沉到情绪的海水里，不挣扎也不恐惧，等看清了海底的一切，再浮上来。但事实证明，我根本就不具备这样的能力，我无法把握闭气的时间，在还没看清海底时，我就已经呼吸不畅，短暂缺氧了。
1号窗口客服：这种做法看起来是在直面情绪，但其实还是在情绪里头游走。战胜不了情绪时，不如离情绪远一点。找别的宣泄口，可以选择吃喝玩乐，可以选择看书睡觉，通过让自己没时间沉浸在情绪里，来走出情绪。但我也明白，这些都是“正确做法”里的“道理都懂”，但实践起来需要一定的时间。
A0019号：与您的这番交谈，已经让我短暂地从情绪中抽离出来，至少我不再是一个人，孤独地，封闭地，沉浸在我的情绪里。当前我的事情就是跟您交谈，这让我短暂忘却了我的情绪本身。
1号窗口客服：我见过更为极端的方式是，有的人虽然外表温和平静，但是在自己的世界里疯狂呐喊，撕裂自我，难以抽离。有的人虽然外显了自己的情绪，但只顾着和自己对话，对旁人只是一味叫嚣着，“不用管我，更不用安慰我，我很爱自己想哭的低落情绪。”这都是对情绪太过于纵容，不尝试寻找对外的出路。在我看来，要走出去，走到情绪外面去，不封闭自己，与世界交换呼吸。以上我所说的这些，或多或少也是一味鸡汤了。
A0019号：这就是为什么我会来到这里的原因。道理我或多或少都懂，但我没办法有效地实践。我只能靠鸡汤来提醒，来鞭策，来让我的头脑保持片刻的清醒。
1号窗口客服：更为关键的是，不要在情绪里头做决定。有的人沉浸在情绪里时，总是爱做一些特别草率的决定，等回头再重新审视时，情绪没了，却剩下了让人不满意的结果。你要不就不要乱做决定，要不就不回头审视，不要在一遍一遍自我琢磨中，一遍一遍地后悔。这不仅是一种自我消耗，在某种程度上，你又沉浸式地陷入到另一种低气压的情绪当中。
A0019号：我感觉好多了，在这场交谈中。可能，这就是您所说的走出去，和别人交谈就是走出去的一种方式，大大方方地表达自己的情感，去宣泄，去给内心解压。
1号窗口客服：是的，那您这边是否还需要鸡汤服务？虽然，照目前看来，言语中产生的鸡汤已经数不清有多少碗了。
A0019号：虽然很不愿意承认自己的脆弱，但我认为自己还是需要的。我想储存一些鸡汤，作为我一个人待着的时候，陪伴着我的安全感所在。还要麻烦您照我目前的情况和需求，来办理业务。
1号窗口客服：好的，相关的鸡汤礼包会分成低中高三个等级，储存到您事先预留的手机号码。但凡您需要，只需要发送短信“1”到“9595”，就可提取。特别提醒您，鸡汤虽有麻痹止疼的功效，但治标不治本，还是要靠您用行动走出来。或许，您可以相信一下时间。祝您生活愉快，稍后请对我的服务做出评价。
A0019号：好的，谢谢。
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叮咚，请A0020号，到1号窗口办理。
END