鄰居李大爺已經八十多歲了，以往他總是把看電視作爲自己的娛樂方式，但如今，他與以前判若兩人。
究其原因，李大爺氣憤不已，沒等詳細往下問，他竟然一吐爲快：“開機強制看廣告，還不能跳過，主頁各種圖標，讓人不知如何操作，好不容易點開一個電視劇，還得開通會員才能看整集。除了電視機本身的會員，還有各種App會員，想看衛視節目還得再買個機頂盒開通數字頻道。用電視機看電視怎麼這麼費勁？”
近年來，從有線到數字再到網絡，電視機技術飛速發展，如今的智能電視機在聯網後，大大增加了觀看節目的可選擇範圍。
然而，有人經過調查發現，智能電視機在使用過程中存在不少爲人詬病的問題。從開關機廣告到會員套娃式收費，從使用不方便、對老年人不友好到售後服務無法真正解決問題，智能電視機的一系列“套路”亟待改進。
開機切屏廣告不斷，想看節目套娃收費。
“每次打開電視就要看一段廣告，關機的時候還要再來一遍，有時候點播個節目還要看廣告。本來是想看電視的，結果被漫長的商品廣告‘迎頭痛擊’。”
李大爺的兒子告訴記者，他家的智能電視機每次開機都會有30秒左右的開機廣告，每次切換頻道時，還會經常自動彈出“看電視會員，限時××元一年”等類似廣告，這讓他十分反感。
根據人民網財經研究院發佈的《2021年智能電視開關機廣告調研報告》，超過89.9%的被調查者表示家中的智能電視含有開關機廣告，86.09%的廠商沒有設置開關機廣告的“一鍵取消或關閉按鈕”，而72.73%的被調查者對開機廣告表示“一秒都不能忍”。
以前曾有規定，“開機廣告播放總時長不應超過30秒，推薦廣告時長在15秒以內爲宜”的規定。廣告法規定，利用互聯網發佈、發送廣告，不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發佈的廣告，應當顯著標明關閉標誌，確保一鍵關閉。
雖早有規定，不過人們在調查中發現，智能電視的開關機廣告違規行爲仍然十分普遍。不少智能電視的廣告時長不僅超過30秒，而且並未在顯著位置提供關閉標誌，甚至根本沒有跳過或關閉標誌。
除了廣告問題之外，還有不少受訪者表示智能電視機的收費規則令人頭疼，“花錢買了電視機之後，還要層層付費”。
小李說，她現在特別後悔買智能電視機。
“當時宣傳是4K超高清畫質、高保真音響系統，擁有它等於擁有家庭影院，買來才發現幾乎看什麼都要會員。”
智能電視自帶的會員包年是288元，而包季則要148元。而電視會員並不包括其他欄目會員，想看少兒頻道要開通少兒頻道會員，連續包月首月9.9元，學習頻道則要開通298元年卡，綜藝、教育、體育，各大節目類型想要觀看都要開通會員。
有細心人發現，僅智能電視本身會員全部開通的話，一年的花費就要超千元。除此之外，如果還想在電視上通過網絡視頻平臺收看節目，許多內容還要開通網絡視頻平臺會員才能正常觀看，並且該會員只能在TV端使用，和手機端並不互通。例如，某平臺黃金會員可以在手機、平板、電腦三大平臺使用，年卡爲258元，而鑽石會員僅僅只是多了一個電視TV端，年卡爲448元，價格貴了近一倍。
“跟套娃一樣，大會員裏面帶着小會員，買了小會員還有特殊會員。費用的設置規則就是引導你選擇連續包月或者直接包年，否則就不划算。有次我給孩子開通了一個月的少兒頻道後，下個月運營商便自動續費，壓根沒提前提醒我。”小李開始抱怨道。
在某商業街，有關人員以消費者身份諮詢了多家智能電視門店的銷售人員。他們注意到，對於是否有開機廣告、是否需要開通會員才能夠正常觀看節目以及是否收費、收費標準是什麼等問題，如果不是主動問起，銷售人員很少會提及上述話題。
李大爺的遭遇並非個例，很多人對當下的電視規則感到疑惑不解，這是捉迷藏嗎？
目前看電視的主力軍還是老年人，他們不擅長使用智能手機，至於花樣繁多的遊戲規則，他們最有發言權。