管理最難的是人，如何做好人的管理，我想，無外乎要做好這幾類人的管理，一類是我們的直接下屬，他們是我們管理的左膀右臂，是我們的手足。另一類是部門的骨幹員工，他們是我們的未來，也是我們公司賴以持續發展的動力源。還有一類是“刺頭”員工，他們有想法，也易衝動，管理得不好，可能會起到反面作用。還有一類是沒有目標、沒有方向，工作做不好，還有很多意見的，我們要做好溝通交流，消除隱患。
開年了，除了要組織員工做好“收心”教育，也要安排對一些骨幹員工、“刺頭”員工做一些交流，瞭解他們的所思所想，幫助他們提高工作認識，爭取在新的一年做得更好。
一個春節長假，大家回到闊別三年的老家（因爲疫情，有些人三年沒有回去過），自然是舟車勞頓，自然要好好的走親訪友，自然要喝喝酒吹吹水，自然是睡到日上三竿。而長假過後呢？告別鄉親父老回到了工作地，也許人是回來了，但是心還在老家。因此，開工前的“收心”教育是非常有必要。爲此，我們也專門組織大家進行“收心”教育，引導大家重回工作上來，一來要注意安全，二來要規範作業，不能把在長假時的懶散帶到工作中。
還有就是，又是一年春到時，春天是播種的季節，我們要做好年度工作規劃，要制定包括人員培訓、工作目標、工作計劃等規劃。要做好工作，首先要有良好的工作態度、要有責任心和主動性，這些理念要重新給下屬灌輸；其次，要分析下屬主任員工和骨幹員工的員工的能力長短板，要揚長補短，結合下屬360和潛能測評梳理出他們的短板，制定因人而異、因人而宜、因人而易的相應的培訓計劃。這個階段需要和他們做深入的溝通交流，達成共識，一起學習進步，打造一支召之即來、來之能戰、戰之必勝的團隊。
也有一些“刺頭”員工，他們工作做得尚可，但是卻什麼都看不慣，什麼都有意見，也從不找自身問題，好像別人欠他幾百吊一樣。對於這些人，我們不能懈怠，不能放任，要了解他們的所思所想所爲，爲他們排憂解難，動之以情，曉之以理。
還有一些“生活稀稀拉拉”、“工作迷迷糊糊”、“處事渾渾噩噩”的同事，這些人在團隊裏也是存在的，我們不能拋棄他們，更不能放棄他們，我們多與之溝通交流，多灌輸正能量，幫助他們改變原有的“做一日和尚撞一日鍾”的思想，將他們引領到正確的軌道上來。當然，如果的確是“朽木不可雕”、“爛呢扶不上牆”，那隻能當着垃圾處理掉。