浅谈管理(94)

管理最难的是人,如何做好人的管理,我想,无外乎要做好这几类人的管理,一类是我们的直接下属,他们是我们管理的左膀右臂,是我们的手足。另一类是部门的骨干员工,他们是我们的未来,也是我们公司赖以持续发展的动力源。还有一类是“刺头”员工,他们有想法,也易冲动,管理得不好,可能会起到反面作用。还有一类是没有目标、没有方向,工作做不好,还有很多意见的,我们要做好沟通交流,消除隐患。

开年了,除了要组织员工做好“收心”教育,也要安排对一些骨干员工、“刺头”员工做一些交流,了解他们的所思所想,帮助他们提高工作认识,争取在新的一年做得更好。

一个春节长假,大家回到阔别三年的老家(因为疫情,有些人三年没有回去过),自然是舟车劳顿,自然要好好的走亲访友,自然要喝喝酒吹吹水,自然是睡到日上三竿。而长假过后呢?告别乡亲父老回到了工作地,也许人是回来了,但是心还在老家。因此,开工前的“收心”教育是非常有必要。为此,我们也专门组织大家进行“收心”教育,引导大家重回工作上来,一来要注意安全,二来要规范作业,不能把在长假时的懒散带到工作中。

还有就是,又是一年春到时,春天是播种的季节,我们要做好年度工作规划,要制定包括人员培训、工作目标、工作计划等规划。要做好工作,首先要有良好的工作态度、要有责任心和主动性,这些理念要重新给下属灌输;其次,要分析下属主任员工和骨干员工的员工的能力长短板,要扬长补短,结合下属360和潜能测评梳理出他们的短板,制定因人而异、因人而宜、因人而易的相应的培训计划。这个阶段需要和他们做深入的沟通交流,达成共识,一起学习进步,打造一支召之即来、来之能战、战之必胜的团队。

也有一些“刺头”员工,他们工作做得尚可,但是却什么都看不惯,什么都有意见,也从不找自身问题,好像别人欠他几百吊一样。对于这些人,我们不能懈怠,不能放任,要了解他们的所思所想所为,为他们排忧解难,动之以情,晓之以理。

还有一些“生活稀稀拉拉”、“工作迷迷糊糊”、“处事浑浑噩噩”的同事,这些人在团队里也是存在的,我们不能抛弃他们,更不能放弃他们,我们多与之沟通交流,多灌输正能量,帮助他们改变原有的“做一日和尚撞一日钟”的思想,将他们引领到正确的轨道上来。当然,如果的确是“朽木不可雕”、“烂呢扶不上墙”,那只能当着垃圾处理掉。

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