大家好，今天我们继续讲《华为创新》，经过一个星期的分享，让我们知道曾经毫不起眼的一个小代理商，是如何一步步从追随者成功逆袭为行业的领头羊的？今天我们来总结一下，
首先讲到华为是如何在客户服务上创新的:从四和方面，1从客户需求的角度，华为强调技术研发不能盲目创新，要以客户为中心，坚持客户导向。2.从客户体验的角度，华为不仅在全世界建立了数量庞大的分支机构，不仅包括地区部和代表处，还有分公司和子公司，尽量把服务延伸到客户手里3.从客户关系的角度，华为不仅是向客户出售产品和服务，而且与广大客户建立了广泛的利益共同体关系，通过长期的京城合作与共同发展，建立了牢固的客户关系，4，从客户价值的角度，华为深刻理解，只有努力帮助客户不断创造价值，积极为客户创造新的业务增长点，华为才能实现自身的价值。
其次是要警惕颠覆式的创新，要防止盲目创新。要在自己的主航道内创新，而且是渐进式的创新，改良式的创新，提倡开放式创新，不离开传统的创新，要鲜花插在牛粪上的这种创新。
最后，我们谈到了华为的商业模式变革。这次变革体现出了华为超强的战略管理和落地执行能力，这也是国内很多企业最需要向华为学习的部分，战略不是贴在墙上、说在嘴上的，而应该变为实实在在的市场份额和企业增长，作者在书中就提供了很多华为战略执行方面的管理工具。
读过这本书，总结起来，华为创新可以总结成三个方面：第一是向世界范围内的领先者虚心学习，第二是向自己犯过的每个错误学习，第三是形成自己的战略并不打折扣地落地执行。
华为当前面临的第四个关键时刻，是又一次关系到华为生死存亡的时刻。在任总的带领下，相信华为可以找到应对的方法，再一次凤凰涅磐。等到胜利的那一天，能够给中国公司分享更多的经验。
任正飞，今日人生的辉煌都来自于一个突破，那就是对人性的洞察，华为无尽的创新动力都来自于一个信念，那就是顽强的活下去。
当前中国经济发展整体减速，进入长心态，实体经济低迷，企业举步艰难，残酷的事实再次证明，经济发展的核心在于创新国家力量的核心支撑是科技创新能力，创新是国家命运所系，也是企业命运所系，所以，不管是企业还是个人，都可以从中领悟到一些思考，在中国大环境下，我们如何经营好自己的企业，经营好自己的人生，只有不管创新，坚持在自己的主航道内，有一个长期主义，终身学习的心态，
推动华为在历经沧桑保定苦难之后，终于迎来世界的辉煌。