深圳百货店的日子《四》

昨天夜里在批发部下的饮料单今天中午送了过来,今天早晨康师傅饮料来了新业务,谈单磨叽许久。

本来不想跟他下单,可是昨晚查单发现批发部下单比康师傅饮料价每件贵2元。我每次下单约有20件,这样跟厂家拿就便宜40元。虽然我对钱的多少并不感兴趣,但是这明摆着的利益关系,关键时候我还是拧得清的。只是仓库已经N多天没有仔细整理,简直乱得让人花了眼。夜里要给冰箱展示柜上近200种饮料,你明明知道某种饮料有货,就藏在10平米的仓库找不到 ,这种感觉令人很不愉快。然而令你更不愉快的是,老板还会冒出一句:“你吃了饭没事,下那样多饮料单做什么?”

说实在的他的话让我无语也不想语。我可不想天天凌晨两点还为仓库,店务整洁,货品上架的事情跟老板发生冲突,被他指摘为河东狮。我是狮子是人,他说了不算,自然我自己知道;当然我也不介意自己在他面前是怎样的样子,因为一切已经没有了沟通的意义。

今天康师傅业务来,我还是给他下了18件水,加上批发部刚送来的水就42件。今天批发部的单已经像稻草般压在我心里,我很想一口气让店里,仓库里到处整洁干净,可是老板已经连续十天早晨出去夜里十一点醉醺醺的回来,去应付酒店那样多莫名其妙的酒局,又或者是风悄悄的从他的电话聊天中透露出来的他们夜里的牌局。

我不介意他的牌局与酒局,我就介意我的仓库与店务!没有一个人在收银台买单应付顾客们各种各样的问题  ,让你整个夜晚都不得安宁,一直心里挂念仓库与回答顾客的各种问题,就像一瓶3元饮料他们买了N多次,在买单的时候他还要问你:“老板,这个多少钱?”

店里羊毛毯多少钱,被子多少钱,席子多少钱,床垫,床单,拖鞋,枕头,毛巾,洗发水,排插,洗衣粉等等都在什么地方放着,都是什么价格是顾客朋友们迫切知道的。你整晚要应付各种各样的顾客,你手里在搬的饮料得一放再放,你手里再给货架上洗发水,还得左右前后的应付各种顾客的问题,这个就是我每天的工作与面对的。这就是百货店的一天。

所以人们常说:“夫妻同心,其利断金”另一头断了,就像是散落的珍珠再也串不起来。现如今我也弄不明白,到底是他那头断了线,还是我这头断了线,因为他即便他很久没在店里,他对于你依然会有很多关于店务怎么没有做好的指摘。

今天给康师傅饮料下单,小伙子很感动的说;今天是他做康师傅饮料业务第一天的第一单,没有想到我会关照他。其实我觉得这并没有什么 ,合作得是共赢的,厂家给了我优厚的价格,我自然就关照他们的生意了!不过小伙子的话倒是挺暖心:“姐 你要做什么,吩咐一声,小弟给你上!”

唉!想想人有时难道就为这一句话, 就让你眼角湿润了吗?

或许是吧!良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒!这话还是有道理的。

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